ATM Günlük Para Çekme Limiti Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabımdan bugün ATM üzerinden para çekerken “günlük para çekme limiti ücreti” adı altında 139,20 TL + 6,96 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. ATM ekranında bu kesintiyi fark edecek şekilde bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle onayladığımı kabul etmiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme onay verdiğimi ve bankamatik ekranında bu kesintinin gösterildiğini söylediler. Ancak günümüz ekonomik şartlarında günlük 15.000 TL para çekme limitinin hem komik derecede düşük hem de anlamsız olduğunu düşünüyorum; çünkü asgari ücret dahi 28.000 TL iken insanların günlük ihtiyaçları için bu kadar düşük bir limit belirlenmesi ve limit aşımı için ayrıca ücret alınması bana göre haksız bir uygulamadır.
Günlük para çekme limiti nedeniyle alınan 139,20 TL + 6,96 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini ve bu ücret politikasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kapatmayı ciddi olarak düşündüğümü belirtmek isterim.
30.000 TL tutarındaki emekli maaş promosyonu ile ilgili olarak başka bir bankadaki emekli maaşımı ciddi ciddi Yapı Kredi Bankası'na taşımayı düşünürken, bu kararımdan da vazgeçme aşamasına geldiğimin ayrıca bilinmesini isterim...














