ATM Arızası Sonrası Eksik Para İadesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

Yapı Kredi bankasının ATM'sine QR kod ile para yükledim ancak makine arıza verdi ve paramı yuttu. 17 tane 200'lük toplam 3400 TL yatırmıştım. Müşteri hizmetleriyle de görüşüp miktarı belirttim. Bayramdan sonra bankamatik sayımı sonrasında param 3000 TL olarak hesabıma yattı. Tekrar sayım talep ettim. Yine aynı şekilde dönüş yaptılar. O, 400 TL'lik miktarı ne yaptıklarını çok merak ediyorum. Güven vermeyen bir bankamatik sistemleri var. Eskişehir Hamamyolu başlangıcında parkın oradaki sürekli arıza veren bankamatikte başıma geldi bu. Müşterisini memnun edemeyen bir banka, tam bir hayal kırıklığı. İşlemimi tamamlamayan bankamatiğin o anda fotoğrafını çekmiştim. İşlem saatim ekranda görünüyor. Maaş hesabım olmasa hiç işim olmayacak bir banka statüsüne girdiler ne yazık ki.