to read complaints and reviews, or file yours. 
01/04/2026 tarihinde saat 19:10 sularında Yapı Kredi Karaman Merkez ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 9.100 TL para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen ardından durumu ilettiğimde sadece işlemin inceleme altında olduğu söylendi ve 2 gündür herhangi bir somut ger...
Yapı Kredi banka kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken, Ziraat Bankası’na ait Ankara Altındağ Karapurçek’teki ATM 1600 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadan işlem sonlandı ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak ba...
03.03.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Yeni Mahalle’de, Toros Devlet Hastanesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Hadi kartıma 4.800 TL yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından iade talebi oluşturdum; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşt...
16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta...
Iğdır Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sine geçen Cuma günü saat 16.30 civarında yaklaşık 8.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Bu parayla kredi kartı borcumu ödeyecektim ve hiçbir hatam olmamasına rağmen bu işlem yüzünden kartım gecikmeye düştü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım,...
Yapı Kredi toplam 1000liramı aldı. Para yatırıyordum. 800 ü yuttu. 200 ü yırttı yarısını verdi. 15959502 referans numarasıyla başvuru yaptım 109153 numaralı ATM için. Parasız kaldık ne yapacağız? 48 saat içinde diyorlar en erken. Ben o sürede ne yapacağım? Para da yatmıyor hesaba!
13 Mart saat 21.03 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan, 109098 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kartım takılı şekilde para yatırma işlemi yaparken ATM 16.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para yatırma adımlarını sorunsuz şekilde takip etmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM ekranında da net b...
"Yapı Kredi Bankası ekibine, ATM'de yutulan paramın hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesi ve sorunumun çözülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
7mart 2026 tarihinde Çekmeköy mimar Mahallesi ATM üzerinden para yatırımı gerçekleştirdim. Fakat iş yeri çalıştırdığım için paramı saymadan direk ATM üzerinden yatırım yaptım ama parayı yuttu. Olabilir bozulmuş olabilir bunda bir problem yok. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda bana paranın net bi...
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.56’da Ankara Çukurambar Altunbilekler önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile giriş yaparak 20-25 bin tl civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 13.500 TL yatırdım, ardından “para ekle” butonunu kullanarak üzerine ek banknotlar koydum. Bu sırada AT...
17.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM yatırdığım parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 21.000–22.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım ...
26 Şubat Perşembe günü saat yaklaşık 16.45 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından ATM’nin bulunduğu şubeye girdim, fakat görev...
Dün sabah saat 10.26 civarında İstanbul Silivri Maksi Vega AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırmak istediğim 2.300 dolar tutarındaki parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu. İşlemle ilgili sadece Yapı Kredi’den gelen SMS bulunuyor, başka bir belg...
24 Şubat saat 19.50 civarında Erzurum Palandöken’de bulunan Yapı Kredi bireysel ATM’sinden hesabıma 43.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak daha sonra para hesabıma geçmedi ve ATM paramı adeta yuttu. Hemen ardından bankayı aradım, işlem için inceleme başlatıldığı...
16.02.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Eyüp Şubesi’ne bağlı Edirnekapı İETT Garajı amirlik binası önündeki Yapı Kredi ATM’sine 2.000 TL ile 3.000 TL arasında bir tutar yatırmak isterken ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırdığım parayı yuttu. Hemen hem ATM üzerinden...
14 Şubat Cumartesi akşamı saat 20:34 civarında Bursa Osmangazi Korupark’taki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 8 bin lira civarında paramı yuttu. Ekranda para sıkışma kaydı oluşturulduğuna dair uyarı çıktı ve o andan itibaren param hesabıma geçmedi. Olayın...
11.02.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Kilyos’taki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı sıkıştırdı ve yuttu. Toplam 30.000 TL yatırıyordum, bunun 19.600 TL'sini geri verdi, yaklaşık 10.000 TL'lik kısmı ise içeride kaldı. O günden beri, yani 5 gündür defala...
Herkese merhabalar. 8 Şubat'ta Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma QR işlem ile 8.100 TL para yatırdım. ATM 100 TL'yi geri verdi, sonra para sıkışması sonucu 8.000 TL mi yuttu? 2 kez kayıt açtırmama rağmen banka tutarın tespit edilemediğini bildirip paramı geri vermedi. 3. kez kayıt açtırıp kamera ...
"Şikayetim çözüldü param hesabıma yattı"
11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam...
"Teşekkürler param hesabıma yattı"
11 Şubat saat 12.15 civarında Şişli Camii önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden 8.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para teslim e...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.20 sularında Manisa Yunusemre Spil Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 10.700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu. Ekranda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından müşteri...
Halkalı İstasyon Mahallesi'nde Yapı Kredi Bankası bankamatik paramı yuttu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; en yakın zamanda sonuçlanacak diyor. En yakın zaman ne zaman diye sorduğumda, en yakın zamanda diye cevap alıyorum. Lütfen bu konunun bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.
"Yapi krediye göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."
5 Şubat 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Ahatlı Ulusoy Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 108772 numaralı ATM’den hesabıma 20.000 T...
