ATM'de Para Sıkışması Sonrası Eksik Yatırılan Tutar Sorunu
12 Haziran'da Yapı Kredi Bankası ATM'sinden saat 11.18'de QR kod ile 3200 TL para yatırdım. Para sıkışması hatası vererek ATM, parayı hesaba yatırmadı. Hemen müşteri temsilcisine bağlanıp acil olarak kayıt oluşturdum çünkü parayı yatırıp ödeme yapmam gerekiyordu. Acil olduğunu belirtmeme rağmen bir dönüş yapılmadı. Bugün, 13 Haziran saat 11.01'de hesaba 1200 TL yatırılmış. Sıkışan tutarın bu olduğu belirtiliyor. 13 adet 200 TL yatırdım, 3 adet 20 TL'yi geri verdi. Onları düzeltip tekrar yatırınca para sıkışması hatası vererek tüm paraya el koydular. Şikayetimin değerlendirilip gerekenin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
12 Haziran Yapı Kredi Bankası ATM sinden saat 11.18 QR kodla 3200 TL para yatırdım para sıkışması hatası vererek ATM parayı hesaba yatırmadı hemen müşteri temsilcisine bağlanıp acil olarak kayıt oluşturdum Çünkü parayı yatırıp ödeme yapmam gerekiyordu acil olduğunu belirttiğim halde bir dönüş yapılmadı bugün 13 Haziran saat 11.01 hesaba 1200 TL para yatırmışlar dalga geçer gibi sıkışan tutarın bu olduğu belirledik diyorlar 13 tane 200 yatırdım 3 tane 20p geri verdi











Maalesef bende de eksik tutar