to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde saat 11.40 civarında 0 (216) 227 08 99 numaralı hattan cep telefonuma yaklaşık 4 dakika süren bir a...rama yapıldı. Arayan kişi kendisini İpsos Araştırma Merkezi’nden aradığını söyleyerek, Yapı Kredi Bankası kullanımı ve müşteri memnuniyetiyle ilgili sorular sormaya başladı. Görüşm
Yapı Kredi’de bulunan 490.000 TL tutarındaki vadeli hesabımı 14.10.2016 tarihinde mobil/telefon bankacılığı üzerinden ya...nlışlıkla vadesinden önce kapattım. Ekranda “1 gün kaldı” ifadesini görünce vadenin dolduğunu zannederek işlem yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 15.000 TL civarında bir kaybım ol
22.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet üzerinden 0 faizli 250.000 TL kredi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 18.05... sularında, bu başvurunun ardından 0545********60 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına arandım ve 500.000 TL’ye kadar kredi verebileceklerini söylediler. Daha sonra 0542******
"Çok geç de olsa sorun çözüldü"
19.09.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi Bakırköy Çarşı şubesi önündeki ATM’den... hesabıma 38.600 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve he
Yapı Kredi Bankası’na olan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı maddi imkansızlıklar nedeniyle bir süredir ödeyemedi...m. Başka bankalardaki maaş hesabıma gelen icralar nedeniyle işverenim, Yapı Kredi beni icraya vermeden önce bankayla görüşmemi, ödeme kolaylığı talep edersem yardımcı olabilecekler
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı kullanıyorum. 330.000 TL civarındaki borcum için Ağustos ayı... ekstresinde 24.500 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Borç tutarına göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizden dolayı mağduriyet yaşadım. Durumu
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden Dicle epsaş elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. A...ncak bankanın elektrik şirketiyle yaptığı sözleşmenin bittiği ve bu nedenle otomatik ödeme talimatımın sistem tarafından iptal edildiği, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sonradan o
Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap ve kredi ödemelerimde gecikme yaşadığım için haftanın 7 günü, günün her saati 444 0 449 ...numaralı hattan sürekli aranarak tacize ve tehdide varan boyutta psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Bu aramalar yüzünden psikolojim bozuldu ve insan onuruna yakışmayan bir iletiş
24.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Küçükyalı Şubesi içinde bulunan bankamatikten kredi kartıma 10.000 ...TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve para tarafıma iade edilmedi. Olay şube içindeki güvenlik görevlisinin gözü önünde gerçekleşti. İşlem sırasında hemen 444 0 440 nu
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
5 Haziran 2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında Etiler Akmerkez AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kred...i kartımla 40.000 TL para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 725 TL “para ve kıymetli maden çekim ücreti” ve ayrıca 36,25 TL “limit üzeri çekim” adı altında kesinti yapıldı.
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdaki borcun tamamını kapattım. Faiz, BSMV ve KKDF dahil olmak üzere ta...rafıma yansıtılan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve hesabın bakiyesini 0 TL’ye düşürdüm. Bu tarihten sonra hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
"Sıkışan tutar tarafıma iade edildi."
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 15.56’da Zonguldak Çaycuma’daki Yapı Kredi Ba...nkası’na ait kendi ATM’nizden hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için 25.00
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen bildirimde, Esnek Hesap bakiyemi 05.04.2026 ta...rihine kadar 0 faiz ile kullanabileceğim açık ve net bir şekilde belirtildi. Bunun üzerine 13.03.2026 günü Esnek Hesap’tan 60.000 TL kullandım ve bildirime uygun olarak geri ödemes
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
04.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, K***** T***** Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile k...endi hesabıma yaklaşık 15.000 TL para yatırırken ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız sıkışmıştır, kayıt oluşturmak ister misiniz? ” uyarısı çıktı ve ekrandan kayıt oluşturdu
Yapı Kredi’nin 26 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında geçerli olan 0 faizli Esnek Hesap kampanyasından yararlanarak yaklaş...ık 102.000 TL kullandım. Kampanya bitişi 2 Nisan olmasına rağmen, borcumu 3 Nisan’da tamamen kapattım ve buna rağmen hesabıma 561 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankasından aldığım Emekli maaşımı başka bankaya taşıyıp:kredi kart ve Banka kartlarımı iptal edip hesap kapa...talı 2 yıla yaklaşmasına rağmen:Artı mobil bankacılık Sistemimde 0 borç,0 hesap görünmesine rağmen;16.03.2026 Tarih itibarıyla 350 TL Anaparanın faiz ve pista masrafıyla 644.36 TL
"Sorunum çözüldü."
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden tarafıma, 75.00...0 TL tutarında Esnek Hesap limitini %0 faiz ile kullanabileceğime ve kampan
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 3‑4 ay önce yeni üyelere özel kampanyalarını görerek üye oldum. Üyeliğimin ardından ihtiy...aç kredisi başvurusu yaptım ancak başvurum reddedildi. Daha sonra kredi kartı başvurusu yaptığımda yine anında ret cevabı aldım. Bugün, 20 Mart 2026 saat 15:46 civarında mobil bank
Yapı Kredi Bankası Kızıltoprak Kadıköy Şubesi’nde eşimle ortak hesabımızdan, eşimin aynı şubeden alınmış kredi kartı bor...cunu ödemek için 26.02.2026 tarihinde şubedeki 108704 numaralı ATM’den işlem yaptım. Bana ait banka kartının son dört hanesi 5144, eşime ait kredi kartının son dört hanesi ise 7163
