yapay

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden aldığım bir adet eteği 16 Mart tarihinde Cargox firmasıyla, evden alım şeklinde iade ettim. Kargo firmasının sisteminde ve takip bilgilerinde ürünün 23 Mart’ta depoya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Massimo Dutti sisteminde iade durumum hâlâ “taşım...

13.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi yapmadığım için Premium üyeliğim iptal edildi, ancak buna rağmen her gün 3–4 kez kartımdan para çekme talimatı gönderiliyor. Hesabımda Premium üyelik iptal edilmiş göründüğü için sistem üzer...

Saat & Saat’in internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000526399 olup, yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilen...

TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy’de, sınırsız internet paketi kullanıyorum. 24 Mart’tan beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve 4 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli arızanın çözüleceğine dair bildirimler geliyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, bağlantı hâlâ sağlanamı...

Burger King Seapark AVM şubesinden, Akçay’daki adresime Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 50 dakika önce KoçAilem menüsü siparişi verdim. Siparişimde 4 hamburger ve 2 litre kola olması gerekirken, bana içeriği sadece 2 adet hamburger olan bambaşka bir menü gönderildi. Kuryenin bunda bir kabahati yok, ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum ve birkaç gündür yatırım hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattığım yatırım hesabım üzerinden tekrar hisse almak için bu hesaba para göndermek istediğimde, uygulama “işlem yapmak istediğiniz hesap kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbir ...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 12 128 GB telefonumu 2 Mart tarihinde gönderdim. Cihaz için önce 14.349 TL ön teklif verildi, daha sonra 14.350 TL olarak güncellendi ve ben de bu teklifi 5 Mart’ta onayladım. IBAN’ıma yatırılması gereken b...

27 Mart 2026 tarihinde saat 16.53 civarında 0 (216) 912 13 17 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini ekonomi ile ilgili bir kurum gibi tanıttılar ancak kurumun adını net olarak söylemediler ya da ben anlayamadım. Dalgınlığıma gelip telefonu kapatmak yerine görüşmeyi sürdürdüm....

EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir yeniyi götür” ve Trendyol ek destek kampanyasından faydalanarak Ağustos 2025’te iPhone 16 Pro cihazını peşin olarak satın aldım. Eski cihazımın bedeli olan 19.100 TL ödemem aylar sonra ancak tarafıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim...

26 Mart saat 20:03’te Game Lobi üzerinden 1300 uc satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 656 TL çekim görünüyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen oyun hesabıma uc’ler hala tanımlanmadı ve sipariş durumunda hâlâ “beklemede” yazıyor. Hem canlı desteğe hem de uyg...

Xm Global’in mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür para çekme bölümünde “bakımda” uyarısı görülmesi nedeniyle 2600 dolar tutarındaki bakiyem hesabımda görünmesine rağmen para çekim işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para çekim talebi veremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve acil ihtiy...

DHL ile ikinci kez ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cesta adlı satıcıdan 22 Mart günü yaklaşık 1800 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. 10341482966 teslimat numaralı gönderimin yola çıktığı bilgisi verildi ancak DHL kaynaklı bir aksaklık olduğu söylendi ve o günden ber...

Trendyol üzerinden Easycap’in Redmi 12c eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanarak telefonumu 11 Mart tarihinde gönderdim. Easycap’in sisteminde verilen teklifi kabul etmeme rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında bu ödemenin üç iş gün...

EasyCep firması ile yaşadığım geri ödeme süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 8–9 Mart tarihlerinde www.mi.com.tr üzerinden eşime bir telefon satın aldım. Ödeme esnasında karşıma çıkan takas teklifini kabul ederek eski telefonumu EasyCep aracılığıyla satmak üzere süreci başlattım. 9 Mart ta...

Ocak ayında Touché Privé’nin internet sitesinden üç parça ürün satın aldım. Siparişim çok kısa sürede elime ulaştı ancak paket içinden ürünlerden bir tanesi eksik çıktı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, o ürünün son kalan ürün olduğu, kargolanmadan önce defolu olduğunun fark edildi...

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile eski telefonumu verip yeni telefon alma kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum Samsung Galaxy a51 modeldi ve sistemde yaklaşık 4.500 TL civarında bir ön teklif gösteriliyordu. Bu fiyatı görünce başka firmalarla arasındaki yak...