yapay, zeka

Şikayetvar platformunda kullanılan yapay zeka sisteminden memnun değilim. Bu sistemi kullanmak zorunda kalmak istemiyorum ve insan temsilciye doğrudan ulaşmak istiyorum. Yapay zeka ile etkileşim sürecinde beklediğim faydayı alamadım ve bu nedenle zaman kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Şikayet yazma sü...

Geode Vertex Capital adlı firmayla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Kendilerini yapay zeka destekli yatırım tavsiyeleri veren profesyonel bir kurum olarak tanıttılar. 25 Ekim tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonucunda WhatsApp grubuna katıldım. Başlarda güvenmediğim için h...

14.12.2025 tarihinde Epin Sepetim üzerinden Valorant vp satın aldım. Ödeme işlemini banka kartımla 750 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma gönderilen kod hatalı çıktı ve kullanamadım, bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabı...

3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. Cihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ...

27 Aralık 2015'te Türk Telekom üzerinden hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın Dijital Kurye ile 29 Aralık’ta iş yeri adresime teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Teslimat günü için sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak teslimat adresi iş yerim ve ben gün boyu iş yerindeydim. Girişt...

Yaklaşık 6–7 gündür telefonumdan hiçbir şekilde WhatsApp Web’e bağlanamıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve hem Wi‑Fi hem de mobil veri dahil her ağda denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun hem kişisel iletişimimi hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor; müşterilerimle ve iş bağlantılarımla...

Yaklaşık 10 yıllık DemirDöküm Atron model kombimin balkondaki tahliye musluğu kısmından, yaklaşık bir haftadır ara ara pis su geliyor ve balkon zeminine akıyor. Her ne kadar ağır bir koku olmasa da, sürekli olarak balkona pis su gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu durumla ...

Millenicom pişmanlıktır. 17.12.2025 tarihinde fahiş nakil ücretleri nedeniyle uzun süredir kullanıcısı olduğum internet hizmetini feshetmek istedim. Yaklaşık yarım gün uğraşarak ancak internet siteniz üzerinden iptal talebi oluşturabildim. Bunun hemen ardından firma tarafından aranarak indirimler ve...

Çiçek Sepeti isimli sayfadan park sensörü siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargo teslim tarihi olarak 26.12.2025 günü görünmekteydi ancak tarih 30.12.2025 olmasına rağmen kargoya verilen bir ürün yok, ayrıca satıcıya mesaj yazıyorum cevap yok. Çiçek Sepeti canlı yardım dediğimde...

30.12.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone se 2020 model cihaz için 9.300 TL tutarında, 602176 numaralı siparişi oluşturdum ve teslim almak için bir mağaza seçtim. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim için “hazırlanıyor” ibaresini gördüm. Kısa bir süre sonra durumu k...

13.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait 404-1014105-2107503 numaralı kargom, 24.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim iş yerim olan Altayçeşme Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur ve bana ne teslimatla i...

Vodafone hattıma ait faturamı ödemek istiyorum; ancak iki gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Vodafone’un mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyor ve faturamı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yves Rocher’den verdiğim 1338785 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. 26.12.2025 Cumartesi günü saat 16:46’da, evde olmadığım bir sırada Kolay Gelsin tarafından bana “kapı önü teslim” şeklinde mesaj geldi, ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı ne de oturduğum sitenin...

Şikayetvar’ın yeni sisteminde, yapay zekaya yazmadan şikayet metni oluşturulamaması ve tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistemin hata vermesi nedeniyle bugün defalarca zaman kaybı yaşadım. Tüm metni ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra sistem hata veriyor ve süreç başa dönüyor, böylece hem...

Superonline fiber internet abonesiyim, 5228**71 numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1,5 yıldır ödediğimiz ücretle aldığımız hizmet arasında ciddi bir ters orantı olduğunu düşünüyorum. Aynı oda içinde modem ile TV arasındaki mesafe sadece 1,5 metre olmasına rağmen sürekli bağlantı ve performans sorunları y...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak istediğimde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. 30 Aralık 2025 günü saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, yapay zeka sistemi üzerinden canlı temsilciye aktarıldım ancak temsilci telefonu açtığı halde benimle kon...