Telefon Donma Ve Arama Sorunları Nedeniyle Koşulsuz İade Hakkım İhlal Edildi


23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi markasına ait 2 adet kulaklık satın aldım ve ürünleri teslim ...aldığım günden beri her ikisi de arızalı çıktı. Kulaklıkların ikisinin de bozuk olması nedeniyle hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Xiaomi müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt

Nisan ayının 9’unda Xiaomi’nin resmi Türkiye internet sitesinden 5260**********55 sipariş numaralı Poco X8 cihazını yakl...aşık 24.979 TL ödeyerek satın aldım. Mevcut telefonumu da takas kapsamında Xiaomi’ye gönderdim. Ancak kargo şirketi yeni aldığım Poco X8’i bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade ol

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 15 Nisan tarihinde Xiaomi Pad 2 tablet satın aldım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. ...Tabletin kendisinde herhangi bir sorun yok ancak kutu içinden çıkan şarj adaptörü bozuk geldi. İlk kurulum sırasında adaptörü denediğimde hızlı şarj etmediğini fark ettim. Bu duru


Xiaomi g10 dikey süpürgeyi özellikle değiştirilebilir batarya özelliği olduğu için satın aldım. Batarya ömrü bittiğinde ...çöpe atılacak bir ürün değil, uzun yıllar kullanılabilecek bir cihaz olacağını düşünerek tercih ettim. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul’da, Xiaomi’nin internet sitesinde listelenen Ana

Getmobil internet sitesinden 24 Ekim 2025 tarihinde anneme Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128 GB Aurora Mavisi renkli yenilenmi...ş 2. El bir cep telefonu satın aldım. Ürünün 12 ay garantisi bulunuyor. Ancak telefonda şebeke sorunu yaşanmaya başladı ve bu nedenle 5 Nisan tarihinde garanti kapsamında incelenme
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Pad Mini model tablet siparişi verdim. Sitede ürünün 2-7 gün içinde bana ula...şacağı yazmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. İlgili sipariş numaram 5260**********20’dir. Teslimat süresiyle ilgili bu belirs

Yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi S10T model robot süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen uzun süre ...memnundum ancak garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalıştırdığımda robotun sesi bir anda boğuk bir hale geldi ve sanki motoru patlay


Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında taka...s seçeneğini kullanarak Redmi Note 10 Pro telefonumu gönderdim. 18.02.2026 tarihinde satın alma işlemi gerçekleşti, 08.03.2026 tarihinde de eski telefonumun takası onaylandı ve 1.5

Xiaomi Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 12’si Pazar gecesi Xiaomi Pad Mini siparişi verdim. Sipariş numaram 5...260**********10. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili Xiaomi Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (bir kez chat bot, bir
10.12.2025 tarihinde Mi Store Türkiye’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Pad 7 Pro ve klavye satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında, paket üzerindeki adres doğru olmasına rağmen isim farklıydı, gelen ürün de benim siparişimden tamamen farklı bir modeldi. Yani hem isim hem ürün yanlış gönderilmişti


Xiaomi’nin kendi internet sitesi ve uygulaması üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet siparişi vermek istiyorum ancak sistemsel b...ir problem nedeniyle sürekli hata alıyorum. Ödeme adımına geçip Garanti Bonus kartımla işlemi tamamlamak istediğimde tarafıma şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen “sipariş o
Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saatimi 14 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay... sonra kutusundan çıkan orijinal kordon kendi kendine koptu ve bu nedenle saati kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Saatten genel olarak memnun olmama rağmen, orijinal kordonu bir

Bonus kredi kartımla yaklaşık 3 aydır tüm internet sitelerinde 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimde aynı sorunu yaşıyo...rum. Ödeme adımında 3D Secure ekranına yönlendirileceği anda telefonum aniden kapanıp yeniden açılıyor ve işlem yarım kalıyor. Her denememde telefon bu aşamada kendini kapattığı iç

Xiaomi Türkiye internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde “Xiaomi 6a Type‑a to Type‑C Cable” isimli ürünü 449 TL ödeyerek ...kredi kartıyla satın aldım. 11.03.2026 tarihinde ürünü iade için gönderdim ve ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreci boyunca bend

Xiaomi Mi 14t Pro model telefonumu yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Cihazı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden yaklaşık ...40.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. İlk aldığım dönemde bataryası iki güne yakın dayanırken son 3–4 aydır batarya performansı belirgin şekilde düştü

Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektronik firmasından 18.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 m...odel telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 06.04.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra telefon “yurt dışı kaçak” uyarısıyla tamamen kapandı ve açılm

15.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Redmi 13 marka/model bir telefon sipariş ettim. Siparişi...m 19.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ürün paketini açtığımda kutu içeriğinde adaptörün bulunmadığını fark ettim. Paket içeriğini kontrol ettiğimde ise bazı bölgelere
19.01.2026 tarihinde mi.com Türkiye internet sitesinden Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Eski telefon...umu da takas kapsamında gönderdim ve cihazım 23.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alındı. Eski telefon için tarafıma 3.053 TL takas ücreti ödeneceği söylendi ancak aradan zaman


Xiaomi Türkiye’nin resmi Instagram hesabı @Xiaomi. Turkiye üzerinden, @polatgizeem ile yapılan iş birliğinde tanıtılan X...iaomi Pad 8 tablet kampanyasını görerek, 11.03.2026 tarihinde Xiaomi resmi internet sitesi üzerinden Xiaomi Pad 8 tablet siparişi verdim. Söz konusu iş birliği içeriğinde tablet, t


Xiaomi’nin kendi internet sitesinden yeni bir telefon almak isterken, mevcut Xiaomi 14 model telefonumu cihaz değişim ka...mpanyasından faydalanarak değiştirmek istedim. Xiaomi, bu süreçte beni EasyCep adlı başka bir firmaya yönlendirdi. Xiaomi markasına duyduğum güvenle telefonumu EasyCep’e teslim ett

25.02.2026 tarihinde Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Eskiyi iade... et kampanyası kapsamında elimdeki Redmi Note 9 Pro telefonumu EasyCep aracılığıyla verdim ve eski telefonum için 1.242 TL ödeme yapılacağı belirtildi. EasyCep tarafı, ödemenin 8

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden aldığım Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz önce la...zer hatası ve sensör hatası vermeye başladı, ardından şarj istasyonunu bulamaz hale geldi ve bir süre sonra tamamen kapanıp hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 6 Mart tari

Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro model ...telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca ta