to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
28.05.2026 tarihinde Xiaomi’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden lansman kampanyası ile Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında sipariş ekranında teslimat süresi 2 ile 7 iş günü olarak belirtiliyordu.
Ancak üzerinden 6 iş günü ve toplamda 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişlerin bekletilerek hepsinin birlikte 10 iş günü içinde kargolanacağı bilgisini aldım. Bu bilgi siparişi oluştururken veya sonrasında hiçbir aşamada tarafıma iletilmemiş, sitede de böyle bir şart açıkça belirtilmemiştir.
Belirtilen teslimat süresine uyulmadığı ve sonradan ek bir süre konulduğu için mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi’nin resmi sitesinden lansman kampanyası ile alışveriş yapan tüm müşterilerin siparişlerinin gecikmeksizin acilen kargoya verilmesini ve teslimat süreçleriyle ilgili net, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bende 30.05 tarihinde verdim ama değişen bir şey yok. Hala verilmedi kargoya cidden bıktırdılar. İade etsem günlerce iade bekleyeceğim. Böylede belirsizlik sinirlendiriyor insanı ne yapacağız bilmiyorum