Xiaomi Pad 7 Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

24 Mayıs tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 5260**********66 numaralı Xiaomi Pad 7 256 GB siparişini verdim. Araya Kurban Bayramı tatilinin girdiğinin ve bu nedenle bir yığılma olabileceğinin farkındayım; ancak tatil bitip normal mesai düzeni başlamasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Zaten yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve 1 hafta daha beklemem istenmesi, aradan bayram tatilini çıkarsak bile sitede belirtilen 7 gün içinde teslim vaadiyle çelişiyor. Öğrenciyim aldığım bu cihaza acil olarak ihtiyacım var, bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

Siparişimin, sistemdeki yığılma gerekçe gösterilse bile, mağduriyetimin giderilmesi adına öne alınarak bugün veya en geç yarın kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda taahhüt edilen teslim sürelerine uyulmadığı için yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.