to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişim sitelerinizde ai temsilcilere nazaran en azından bir yerde gerçek biriyle konuşup sorunu buraya taşımak istemezdim. Gönderimi sağladığınız için teşekkürler"
15 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden Xenon Smart 2...in1 kedi mama ve su kabı ürünü satın aldım. Ürüne ait 17062 kodlu siparişim
"Şikayetvar'a teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Alışveriş Merkezi’indeki Xenon standından 1 adet Xenon Smart f6450 araç kamerası ...satın aldım ve ürün için 2.750 TL ödedim. Kamerayı satın aldıktan sonra üçüncü gün aracıma takmaya çalıştığımda sürekli bağlantı hatası aldım ve ürünü bir türlü kullanamadım. Soru
Xenon Smart Maltepe Piazza mağazasından Ersin Ş** adına mpz2026000001294 fatura numarasıyla X8651 akıllı çelik su pınarı... satın aldım. Ürünü alalı henüz on gün olmasına rağmen daha en başından tüm parçalarının oynak ve güvensiz olduğunu fark ettim. Kedilerim dağıtmasın diye mecburen parçaları bantlay
Xenon Smart üzerinden 06.05.2026 tarihinde güvenlik kamerası siparişi verdi...m. Faturada da açıkça görüldüğü üzere tarafıma gönderilmesi gereken ürün mo
"Ürün yenisiyle değiştirildi. Her ne kadar ulaşmak zor olsa da sorunum çözüldü."
Xenon Smart firmasının internet sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Mo...del No: X6833 şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünü dünden beri kullanır
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden XS-16225XENON numaralı siparişimle kedi su sebili satın aldım. Ürün kablolu çık...tı, ancak ürün açıklamalarında ve görsellerinde kablolu olduğuna dair hiçbir net ifade ve görsel yoktu, bu yüzden ürünü kablosuz sandım. Teslim aldığım gün, yaklaşık yarım saat içi
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son bir haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. Yaşadığı
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Xenon Smart adlı firmadan bir vantilatör satın aldım. Ürün yorumlarında diğer müşterileri...n ürünle ilgili kargo ya da satıcıdan kaynaklı deformelerle geldiğini belirtiklerini gördüm, ama buna istinaden sipariş verdim ve korkulan oldu. Benim ürünümün pervanesi kırık geld
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Kargo firmasında ürünü takip edebiliyorum."
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon X8652 akıllı kedi su sebilim yaklaşı...k 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denemek, fiş bağlantıları
Xenon Smart Otomatik Mama Kabı 4 litre (X8612) ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mama ...porsiyon kontrolünde arıza yaşıyorum. Ayarladığım porsiyon miktarları doğru şekilde çalışmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu süre içinde WhatsApp ve telefon üzerin
"Teşekkür ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 4 Kasım tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Bataryalı P...et Su Sebili Kablosuz Su Şelalesi Ultra Sessiz Çelik Su Pınarı X8653 Beyaz ürününü satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce suyu çok az akıtmaya başladı, şu anda ise neredeyse hiç su a
Xenon Smart marka akıllı kedi tuvaletini 12.10.2025 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir ay sonra tuvalet idrar sızdırmaya başladı, evin her yeri çiş oluyor ve kocaman evin tamamı ağır bir kokuya maruz kalıyor. Açık kedi tuvaletleri bile bu kadar kokutmazken
Xenon Smart bebek kameramı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Kamera yatak odasında kurulu ve az önce, yaklaşık yarım saa...t önce bebeği izlerken kameranın kendi kendine hareket ettiğini fark ettim. Kameranın hareket takibi özelliği kapalı olmasına ve ben hiçbir ayar değişikliği yapmamış olmama rağmen
Xenon Smart akıllı bebek kamerasını 23/03 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kamerayı aldığım günden beri ne iOS ...16 yüklü iPhone telefonumda ne de Android cihazlarda uygulama üzerinden ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekleme sırasında sürekli zaman aşımı hatası alıyorum, modem yakınlığ
"Teşekkürler"
"Merhaba Xenon yetkilisi, sorunum giderildi teşekkürler."
Ben Hasan S*****, Xeonon Smart Limited Şirketi’nden internet üzerinden kombi termostatı satın aldım. Ürün kombime uymadı...ğı için, cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 27 Nisan 2026 tarihinde iade gönderdim. Ürün için toplam 4.499 TL ödeme yaptım ve faturamın numarası XE2202
Xenon Smart marka akıllı kedi kum kabını geçen yıl mayıs ayında satın aldım. Ocak ayında kum haznesini tutan ped kendini... bıraktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde bu parçayı ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorunu yeni ped ile de tekrar yaşadım.
Xenon Smart markalı cam silme robotunu Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Xenon Smart Trendyol” mağazasından satın... aldım. Ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum, firma faturayı göndermiyor. Konuyla ilgili hem mağaza hem de Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana fatura
Xenon Smart markasına ait X8612 model akıllı mama kabını, akıllı tuvalet ve... akıllı su kabı ile birlikte 7 Nisan’da satın aldığım ilk günden beri sağlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
