to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Xenon Smart X8624 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Cihazın alt kısmındaki ped zamanla yamul...du ve altına sürekli kum kaçmaya başladı. Ürünü üç kediyle aktif olarak kullanıyorum ve bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından beni oldukça zorluyor. 26 Ağustos 2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden Xenon marka X8624 model kampanyalı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ...ve aldığımın üçüncü ayından bu yana tuvalet dışarıya idrar akıtıyor. Nereden sızdırdığını bir türlü tespit edemiyorum ve üründeki silikon ped yerinden çıkıyor, bu nedenle etrafa id
Xenon Smart marka X8624 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra... cihazı kum düzeltme moduna aldığımda veya manuel temizlik yaptırmak istediğimde, her seferinde içindeki tüm kumu boşaltmaya başladı. Yani hangi modu seçersem seçeyim, cihaz kum dü
Xenon Smart markasına ait X8624 otomatik kedi tuvaletini 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ...alt kısmındaki ped bölümü kendi kendine deforme oldu ve bu durumun üretim hatası olduğunu WhatsApp yazışmalarımızda kendileri de kabul etti. Ped bozulduğu için hazne düzgün çalışmı
"Yaşadığım sorun ile ilgili marka iletişime geçti daha sonrasında da tuvaletin pedini tarafıma gönderim sağladılar. Şu anlık sorunumuz çözüldü umarım tekrardan aynı veya farklı bir sorun yaşamayız."
Kasım/Aralık döneminde Xenon Smart internet sitenizden Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l atık hazneli, UV, ...Wi‑Fi, mobil kontrollü akıllı kedi tuvaleti (X8624) ürününü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır idrar sızıntısı sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülem
Xenon Smart’ın kendi sitesinden 22 Haziran tarihinde Otomatik Kedi Tuvaleti (X8624) satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımız ilk günden beri iç hazneden gelen yoğun bir koku problemi yaşıyoruz ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorun üzerine Xenon Smart müşteri hizmetleri ile görüştük. Bize,
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Xenon marka, Xenon X8624 model kedi tuvaleti ilk günden beri benzer şekild...e sızıntı sorunu yaşatıyor ve 4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra ek yerlerinden dışarıya sızdırma yapıyor, farklı kumlar denememe ve ek yerlerini silikonl
04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart Cat Litter Box (Model No: X8624, UV ster...ilizasyonlu, 72 l hacimli, mobil uygulama kontrollü akıllı kedi tuvaleti) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tuvaletin alt kısımlarından ve birleşim yerlerinden dışarıya, doğru
"Tekrar aynı problemi yaşadıktan sonra bana para iadesi yaptılar kısa sürede hemen arandım Aycan hanıma teşekkür ederim kendisi son derece kibar ve iletişime açıktı. Tek şikayetim sorunlu bir ürün için çok vakit harcadım hem temizlik konusunda hem de kargoya gitme paketleme vs konusunda sonuç alabildiğim için mutluyum."
"Ücret iadesi yapıldı ve ben iade tutarını aldım."
Xenon Smart internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra O...tomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l Atık Hazneli, UV, Wi‑Fi, Mobil Kontrol, A
Xenon Smart X8624 model kedi tuvaletini satın aldıktan sadece 15 gün sonra ürünün iç kısmındaki lastik bölümü yırtıldı v...e kenardan ayrılarak montaj yerinden çıktı ve kum altına kaçtığı için tuvalet tam temizleme işlevini görmüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem
Trendyol üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Xenon X8624 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren ha...ftada en az iki kez yan tarafından çiş sızdırıyor, evin içine ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Sızıntı nedeniyle parkelerim çişten kabardı ve zarar gördü. Koku o kadar kö
Xenon Smart markasından Piazza Avm Kartal/İstanbul’daki stanttan X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti, X8612 Akıllı Mama Kabı Beya...z ve X8659 Su Pınarı olmak üzere kameralı seti satın aldım. Satın alma öncesinde iletişim oldukça iyiyken, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlara rağmen firmay
Xenon Smart markasından 2025 yılının sonunda doğrudan kendi sitelerinden Xenon Smart Tan X8624 akıllı kedi tuvaleti, mam...a kabı ve bataryalı su pınarı satın aldık. Ürünleri kullandığımız süre içinde özellikle akıllı tuvalet ve mama kabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Akıllı kedi tuvaleti k
"Mobil uygulama üzerinden bir güncelleme getirdiler cihazıma. Şükür 1 haftadır düzgün bir şekilde çalışıyor şu an için bir problem gözükmüyor."
"İlk iletişim kurduğumda görüştüğüm kişilerden sebep Markanıza olan güvenim çok sarsılmıştı, Temsilciniz G** hanım markaya olan inancımı geri kazandırdı, şahsına ekstra teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
