Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35503704

Yan Tarafından Sızdıran Kedi Tuvaleti, Şiddetli Koku Ve Parke Hasarı

Yan Tarafından Sızdıran Kedi Tuvaleti, Şiddetli Koku Ve Parke Hasarı
Yan Tarafından Sızdıran Kedi Tuvaleti, Şiddetli Koku Ve Parke Hasarı
Yan Tarafından Sızdıran Kedi Tuvaleti, Şiddetli Koku Ve Parke Hasarı
Yan Tarafından Sızdıran Kedi Tuvaleti, Şiddetli Koku Ve Parke Hasarı
profile
Melissa
Xenon Smart
19 Mart 19:42
1.600

Trendyol üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Xenon X8624 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren haftada en az iki kez yan tarafından çiş sızdırıyor, evin içine ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Sızıntı nedeniyle parkelerim çişten kabardı ve zarar gördü. Koku o kadar kötü ki, ilk başta kedilerimin koltuğa işediğini sandım; bu yüzden koltuk ve halıları komple yıkatmak zorunda kaldım.

Durumu ilettiğimde “Ürünü iade edin, inceleyelim” denildi; ancak şu anda evdeki tek kedi tuvaletim bu olduğu için kedilerimi tuvaletsiz bırakamam. Üründe açık bir tasarım veya üretim hatası olduğunu düşünüyorum; sızıntı sürekli aynı yerden oluyor ve normal kullanımda böyle bir problem yaşanmaması gerekir.

Bu nedenle öncelikli talebim, mevcut bozuk ürünüm gönderilmeden önce bana çalışır durumda, sorunsuz bir Xenon X8624 kedi tuvaleti gönderilmesi ve yeni ürün elime güvenle ulaştıktan sonra arızalı ürünü iade edebilmek. Yaşadığım koku, hijyen ve parke hasarı mağduriyetimin dikkate alınarak, değişim sürecimin hızlı ve beni tuvaletsiz bırakmayacak bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kirli Onarım Sonrası Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Nurcan
Xenon Smart
05 Ocak 13:03
3.361

12.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Tarafından satılan X8620 kodlu kedi tuvaletini 16.899,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 28.10.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde iki kez arızalandı. Servis kayıtlarında ilk arıza p...

Kirli Onarım Sonrası Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Tam İade Talebi
Kirli Onarım Sonrası Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Tam İade Talebi
+2
kirli-onarim-sonrasi-tekrar-eden-arizalar-nedeniyle-tam-iade-talebi-6.pdf
kirli-onarim-sonrasi-tekrar-eden-arizalar-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.pdf

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Destek Yokluğu

profile
Çağlar
Xenon Smart
19 Şubat 21:46
2.053

Xenon Smart markasına ait X8623 kedi tuvaletini 4 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri önce otomatik temizleme, ardından da güncelleme sonrası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra cihaz artık mobil uygulamaya da eklenemiyor ve eşleştirme yapılamıy...

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Destek Yokluğu
Xenon Smart Kedi Tuvaleti Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Destek Yokluğu
xenon-smart-kedi-tuvaleti-guncelleme-sonrasi-baglanti-sorunu-ve-destek-yoklugu-3.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-guncelleme-sonrasi-baglanti-sorunu-ve-destek-yoklugu-2.jpg

Xenon Smart Kedi Tuvaleti: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
Başak
Xenon Smart
07 Ağustos 2025 14:32
4.852

Xenon Smart markasına ait kedi tuvaletini Trendyol üzerinden Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Temmuz ayına doğru üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, tuvaletin içindeki ped bozuldu ve kumun ortalamasında sıkıntı var. Ben bunu ilettiğimde bana yalnızca bant göndererek pedi sabitlememi ...

Xenon Smart Kedi Tuvaleti: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-7.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-6.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-5.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-4.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-3.jpg
xenon-smart-kedi-tuvaleti-surekli-ariza-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Xenon X8620 Otomatik Kedi Tuvaleti Arızalı, Satıcıdan Yanıt Yok

profile
Cemal
Xenon Smart
29 Ocak 16:39
2.053

Trendyol üzerinden Xenon X8620 model otomatik kedi tuvaletini 26 Ocak tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, önerilen kum ve aksesuarlarla kullanmama rağmen cihaz ilk günden beri doğru şekilde çalışmamaktadır. Otomatik temizlik fon...

Xenon X8620 Otomatik Kedi Tuvaleti Arızalı, Satıcıdan Yanıt Yok

Xenon Smart X8623 Kedi Tuvaletinde Şiddetli Koku Ve İletişim Sorunları

profile
Fatma
Xenon Smart
16 Şubat 01:04
2.557

Xenon Smart X8623 kameralı 72 litre kedi tuvaletini Ocak ayının başında internet mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana düzenli ve özenli temizlik yapmamıza, atık haznesini sürekli değiştirmemize ve kumunu sık sık yenilememize rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor....

Video Şikayetler Tümünü Gör

Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz videonun kapak resmi

Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

profile
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

profile
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı! videonun kapak resmi

Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

profile
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu videonun kapak resmi

Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

profile
Bartu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu videonun kapak resmi

Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

profile
Zeynep
Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti videonun kapak resmi

Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti

profile
Yağmur

Öne Çıkan Konular

Xenon Smart kedi tuvaleti Xenon Smart çalışan Xenon Smart x8624
Benzer Şikayet Yaz