to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart kedi su pınarı çalışmıyor! Hepsiburada üzerinden kendi mağazasından aldığım xenon Smart marka kedi su pınarı çalışmıyor. Su yukarıya çıkmıyor ve kullanılabilir durumda değil. Kendilerine ulaştığımda video ve fotoğraf istediler. Motorun çalışmasını çekin dediler, gönderdim. Saçma sapan m...
12.09 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden xenon satıcı hesabından üçlü paket halinde xenon xn8650 akıllı su pınarı satın aldım. Ürünü aldıktan beri cihaz durarak çalışıyordu, yani düzenli bir performans göstermedi, kabloda temassızlık sorunu vardı ve en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün, ...
"Teşekkürler"
Metropol İstanbul Xenon Smart firmasından bataryalı su pınarı satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün tek şarj ile 45 gün bataryayla çalıştığı bilgisi verilmiştir. Ancak ürün, hiçbir zaman bu süreye yaklaşmamış, belirtilen avantajı sağlamamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
Xenon Smart satıcısından 13.06.2025 tarihinde, akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve akıllı kedi tuvaleti siparişi verdim. Akıllı kedi tuvaletinin 19.06.25 tarihinde kargo işlemleri yapılacağını söylediler. Dün siparişlerimin durumunu sorduğumda gümrükteki sorunlar nedeniyle kedi tuvaletinin 26sı gö...
Hepsiburada sitesinden Xenon Smart satıcısından 04.06.2025 tarihinde, sipariş numarası 477 705 199 9 olan Xenon Smart akıllı su pınarını aldım. Ürün 10.06.2025 tarihinde elime geçti. Kedilerimin bir iki gün kullanmasının ardından iade kargo talebinde bulundum ve 16.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim...
İleri derecedeki böbrek hastası kedim için iki tane su pınarı aldım. Xenon Smart akıllı su pınarı ikinci haftasında videodaki gibi ses yapmaya başladı. Açıp baktığımda ise motorunda bir parçanın kopmuş olduğunu gördüm. Firmayla bağlantıya geçtim. Ürünü inceleme için istediler gönderdim. Bugün de ban...
7 Nisan 2025 tarihinde Xenon Smart firmasından, kedim ve köpeğim için “akıllı kedi-köpek su pınarı” satın aldım. Ürün açıklamalarında evcil hayvanlar için özel olarak tasarlandığı belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ciddi bir problemle karşılaştım: Su pınarının üst kapağı herhangi bir...
Köpeğimiz için aldığımız akıllı su pınarının her hafta temizlediğimiz filtresi resmen kurt parazit içinde görünce şok geçirdim. Suyun içi de resmen toz pislik içerisindeydi. Bu markayı önermiyorum. Her zaman temiz su sağlar diye satış yapan bu marka yüzünden köpeğim 3 gündür ishal, halsiz ve iştahı ...
"Müşteri temsilcileri çok ilgili ve sorun çözücüydü sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler..."
12.11.2024 tarihinde elime ulaşmış olan Xenon Smart marka su pınarını yaramaz kedim devirerek içinden çıkan, parçalanmaya elverişli silikon malzemeden yapılmış olan su geçiş borusunun uç kısmını ısırarak parçalamış. Henüz 1 ay bile olmadan bu tür bir sıkıntı yaşamam nedeniyle marka ile iletişime geç...
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
