to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı ilk aradığımızda böyle bir ilgi bekliyorduk sizden"
MR. Eds internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta MR. Eds e50 ironman Pro X nargile takımı satın aldım. Sipariş sırasında lüle seçimimi s boy yapmışım, sonrasında m boy ile değişim talep ettim. İlk etapta bu konuda yardımcı olmadılar, ardından benden kargo ücreti talep ettiler. Ben de ürünü komple iade...
Cargo X Bursa Nilüfer şubeniz üzerinden gönderilen kargom, 15.12.2025 tarihinden beri “teslimat şubesinde” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen dağıtıma çıksa da teslim edilemiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş verdiğim sitede d...
Modana firmasından yaptığım alışverişte yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul tatilim sırasında “2–3 güne gelir” denilerek sipariş verdim, bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ürünüm X Kargo ile gönderildi ancak kargo firmasında paketim tam 5 gün boyunca bekledi ve bu ne...
"Kargom ulaştı teşekkür ederim"
Cargo X Antalya Kepez şubesine ait 47111438063900100037 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi sistem üzerinden özellikle 17.12 olarak değiştiri...
"Hepsiburada.com Maximum Kozmetik isimli satıcı yardımcı olamadığından ve Urban Care’in resmi sitesiyle görüşmemi önerdiklerinden, Urban Care’in tavsiyesi üzerine mail gönderdiğim Selen Kozmetik beni üretim/son kullanım tarihi hakkında bilgilendirdi ve orijinal ürün olduğunun teyidini sağladı. Teşekkür ederim."
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Zara internet sitesinden 5444*****86 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve teslim tarihi sistemde 16 Aralık 2025 Salı olarak görünüyordu. Ancak o gün kargo bana teslim edilmediği halde, kargo takipte 47112306975600100035 numaralı gönderim “teslim edild...
Tefal Air Fryer X Large ürünü kızım tarafından Anneler Günü için hediye olarak alındı ve yaklaşık 15 gündür İstanbul’da kullanıyorum. Ürünün ön kısmındaki açma kapama göstergesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaza malzemeyi yerleştirip çalıştırmak istediğimde açma kapama düğmesi görünmüyor, ...
Türk Telekom mobil hattımda, Sil Süpür kampanyasından kazandığım 4 GB interneti bugün akşam saatlerinde X uygulaması üzerinden kullanmak istedim. Uygulamada hediye internetim görünmesine ve doğru yerde kullanmama rağmen, kullanım sırasında haftalık aldığım ek paketimden internet düşüldü. Yaklaşık 1 ...
Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gereken Bershka siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12 Aralık Cuma günü 24310786581200100033 numaralı gönderim teslimata çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi. 15 Aralık’ta müşteri temsilcileri ile görüşüp kayıt açtırdım ve 17 Aralı...
Gratis.com üzerinden verdiğim siparişimi 2 haftadır Cargo X firması tarafından ulaşmasını bekliyorum. Adresimde bulamadıkları için tekrar dağıtıma çıkarabilirler mi diye sorduğumda onayladılar ben de kapıma bırakabileceklerini bile söyledim, ancak ikinci kez dağıtıma çıkmadan direkt iade yapıldı. Gr...
01.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 robot süpürgeyi, satış temsilcisinin yoğun övgülerine güvenerek satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, kullanım kitapçığında yazan tüm adımları eksiksiz uygulayarak cihazı önce şarja taktım, ardından haritalandırma yapması ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 08.00 ile gece 02.00 saatleri arasında internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, video izlemek mümkün olmuyor. Sadece gece geç saatlerde kısmen kullanılabilir hale geliyo...
11 Aralık saat 14:18’de Türk Telekom tarafından aranarak Prime 60 paketine geçirildim. Görüşme sırasında özellikle “sınırsız sosyal medya” olup olmadığını birkaç kez sordum, Youtube.com, Instagram, X ve WhatsApp’ın sınırsız olacağı söylendi. Önceden kullandığım tarifeyle aynı ücret olacağını da beli...
15.12.2025 tarihinde TV+ Premium X HBO Max paketi için hesabımdan 129,99 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı ve hizmeti kullanamadım. Ücret çekilmesine rağmen paketimin aktif edilmemesi nedeniyle haksız tahsilatla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Bu durum üzeri...
17 Aralık 2025 saat 18.22 sularında Armada AVM’ye giriş yaparken, Kruvasante’nin yanındaki X-ray cihazının bulunduğu güvenlik kısmında ciddi bir kaza yaşadım. X-ray cihazından geçerken parmağım cihaza takıldı, parmağım kanadı ve morardı; ancak orada bulunan güvenlik görevlilerinden hiçbiri benimle i...
12 Aralık günü LCW üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında, hediye olacağı için özellikle ertesi gün teslimat yapan “özel kargo” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için yaklaşık 79 TL kargo ücreti ödedim. Daha önce normal teslimat seçeneğinde kullanılan Hepsijet ile en geç üç gün...
2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden "sıfır kilometre, hatasız ve boyasız" olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımda yaşadığım büyük mağduriyeti bildirmek istiyorum. Aracımı model yükseltmek amacıyla 15.12.2...
"Merhaba, süreç değerlendirmesi ve geri dönüş uzun sürse de Hepsiburada firması konu hakkında yardımcı olup, tarafıma para iadesini gerçekleştirdi. Sonuç olarak müşteri memnuniyeti açısından olumlu bir dönüş sağlaması güven verici, ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 11.12.2025 tarihinde 416 948 218 6 numaralı Gourmet Gold Kıyılmış Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması 85 gr x 24 adetlik sipariş verdim. Bu siparişe ait 256977136026 takip numaralı kargo için Kolay Gelsin kargo firmasından 12.12.2025 tarihinde saat 11:26’da “1-3 iş günü içerisinde ...
Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 25 cm pankek tavasını Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünüm dün kargo ile teslim edildi, paketi açtığımda tavada nokta şeklinde bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusur görmek ben...
Cargo X tarafından taşınan Zara’ya ait 5406*****83 numaralı siparişime ilişkin 21211527892200100032 takip numaralı gönderim, 9 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo takip sisteminde yer alan bilgiler gerçeği yansıtmamakta ve ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktay...
Yaklaşık 1 yıl önce Erzurum’dan Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde halı süpürürken sap kısmındaki zayıf plastik aksam bir anda kırıldı. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için yetkili servise götürdüğümde, herhangi bir inceleme raporu ya da detaylı açıklama sunulmadan, bun...
Zara’dan 5406*****83 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ayakkabı için tarafıma bildirilen maksimum teslimat tarihi 9 Aralık olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına karşın, ne kargo firması Cargo X ne de Zara tarafından mağduriyetim ...
13 Aralık’ta Zara’dan bir takım siparişi verdim ve kargom Cargo X / Birgündekargo ile gönderildi. Siparişim 2 gündür kurye dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ne kargo firmasına ne de ilgili bir muhataba sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Zar...
Son Şikayetler