Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ücretim Ödedim, Kargo Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor

profile
Meltem
26 Şubat 10:41
712

Zara’dan 24.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gönderim Cargo X kargo firmasıyla sağlandı. Aynı gün teslimat seçeneği için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ve hâlâ bana ulaşmadı.

Takip numaram 471419477009160100090 olmasına rağmen kargo şirketi ne teslimat yapıyor ne de ödediğim aynı gün teslimat ücretinin iadesini sağlıyor. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve süreç tamamen tıkandı.

Zara gibi kurumsal bir markanın bu kadar sorunlu bir kargo firması ile çalışması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Ücretini ödediğim aynı gün teslimat hizmeti için ya acil şekilde teslimatımın yapılmasını ya da hem kargo bedeli hem de aynı gün teslimat ücreti de dahil olmak üzere ilgili iademin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:46 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişimde Cargo X Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Buğra
14 Ocak 17:39
329
Benzer Şikayet Yaz