to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan sipariş verdiğim ve Cargo X ile gönderilen mn1054891361 takip numaralı kargom 23.02.2026 tarihinde saat 14.09’da bana SMS ile “teslim edilmiştir” olarak bildirildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Takip ekranında gönderimin İstanbul Adalet Sarayı PTT Merkez Müdürlüğü, Kağıthane/İstanbul adresine, Mustafa B**** adına teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Ne adres ne de isim bana ait olmadığı halde kargo sistemde teslim edilmiş olarak işlenmiş.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün gerçekten bana, doğru adrese teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek teslimat hatasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Modanisa üzerinden verdiğim ve cargox ile gönderilen 105321873 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim siparişim kargoya teslim edildi ancak 5–7 gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, eve ...
6 Ekim’den bu yana Modanisa’dan aldığım ürünün kargosu (takip numarası: mn1051966271) dört defa dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen, her defasında kargo elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Modanisa mü...
Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...
Modanisa’dan 4 adet ürün (broş ve eşarp iğneleri) sipariş ettim. Cargox kargo firmasıyla gönderim yapıldı ve 28 Kasım Perşembe günü kargom sistemde “teslim edildi” olarak göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 29 Kasım Cuma günü kargo şirketini aradım, telefona bakılmadı. ...
Yorumlar