Garanti Süresinde Yatak Çökmesi İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
27 Şubat 12:31868
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home garanti
121 şikayet
5
Çözüldü
Gold Detaylı Koltukta Paslanma, Garanti Süresi Bitmek Üzere Ve Cevapsız Servis
26 Şubat 14:121.093
"Şube olarak görüştüğüm hanımefendi hiç yardımcı olmadı gerilmeme sebep oldu. Sonrasında benimle iletişime geçen Nurdan hanım bana çok profesyonel ve içten geldi problemimi çözdü evet sağ olsun ama çözememiş olsaydı bile ılımlı ortak yol bulmaya çalışması gerçekten memnun etti nurdan hanıma teşekkür ederim. Marka için çok beğenerek ve güvenerek alışveriş yapmıştım bu kadar kısa bir sürede böyle bir mağduriyet hiç hoş olmadı ama artık sağlık olsun"
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Koltukların Hızlı Yıpranması Ve Ücretsiz Farklı Kumaş Değişimi Talebi
23 Şubat 12:591.026
"Çok geç olsa da ürünün yine aynı kumaştan değişimini sağladılar, farklı bir kumaş olursa garanti dışına çıkacağını bildirdiler, o yüzden değişimini yine aynı kumaştan yaptırdık, eskisinden iyi su an"
5
Çözüldü
Aynı Noktadan Tekrarlanan Kırılma, Garanti Kapsamında İade İstiyorum
22 Şubat 16:08842
"Kibar ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
22 Şubat 13:57773
"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Weltew Home Sultanbeyli'de Şişen Bazalı Yatak Ve Değişim Bekleyişi
11 Şubat 00:261.064
Weltew Home Sultanbeyli şubesinden aldığım bazalı yatak daha kısa bir süre ...kullanmama rağmen şişme yaptı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve b
4
Çözüldü
Weltew Home Cunda Sandalyesi Teslim Edilmedi, Sürekli Kusurlu Ve Renk Uyuşmazlığı Sorunu
30 Ocak 08:361.701
"Sorunum çözüldü. Ürün değiştirildi. Weltew Home Ankara İstanbul Yolu Şubesinden asla ama asla alışveriş yapmayacağım. Fakat markanın müşteri hizmetleri tarafı ise yetkin ve bilgili. Bu şubeler gibi çok fazla şubesi varsa markanın en iyi departmanının müşteri hizmetleri olması şaşırtıcı değil. Müşteri hizmetleri tarafından ufak bir hediye de gönderildi tarafımıza. Çözüm süreci ile ilgili 4 Yıldız vermemin sebebi tamamen süre ile ilgili. Müşteri hizmetlerinden gayet memnunum. Şubeye Yıldız vermeyi geçtim, yıldızla o şubeyi aynı kelimede bile geçirmem. Markanın müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Yatak Bazasının Kırılması Ve Acil Garanti Çözümü Talebi
24 Aralık 2025 11:171.460
"Weltew Home Siteler mobilya şubesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederiz. Bazamızın hasarlı kısmını 1 gün içinde yenisiyle değiştirip sorunu hallettiler. Çok teşekkür ederiz, ellerine sağlık."
Garanti Süresi Bitmeden Konsol Onarımı Ve Servis İlgisizliği
14 Aralık 2025 10:021.443
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Kartal’da bulunan Weltew Cevizli şubesinden yatak odası ve oturma odası takımı satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 120 bin TL ödediğim bu mobilyalar, teslimattan itibaren sürekli geçmeyen izler yapmaya başladı. Şubeyi arayıp durumu anlattığımda, çözüm bulmak yerine "Zorla m
Garanti Kapsamında Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Leke Sorunu İçin Çözüm Sunulmuyor
3 Aralık 2025 10:165.622
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan ya...klaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü
Kırılan Yatak Altı Parçası İçin Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talebi
1 Aralık 2025 12:501.362
25.11.2023 tarihinde İzmir Kısıkköy Weltew Home mağazasından düğün için salon takımı, yatak odası, TV ünitesi ve yemek m...asası takımı olmak üzere toplam yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım yatak odası takımını henüz 15 ay kadar kullanmışken, yaklaşık 1 ay önce yatağın alt kısmı kı
Florya Koltuk Takımı Berjerlerinde Renk Solması Ve Garanti Sorunu
21 Kasım 2025 22:392.357
Weltew Mobilya'nın Aksaray Merkez şubesinden almış olduğumuz Florya koltuk takımının berjerlerinde ciddi renk solmaları ...oluştu. Ürünler henüz iki buçuk yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, berjer kumaşlarında gözle görülür bir solma ve deformasyon var. Bunun tamamen kumaş kaynaklı bir üretim hatas
5
Çözüldü
Weltew Mobilya Yatak Odası Takımında Süregelen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
20 Kasım 2025 08:432.479
"Genel müdürlükte sürecimi takip eden arkadaşa çok teşekkür ederim uçtan uca müşteri memnuniyeti bu olsa gerek"
Haziran ayında Bursa Gemlik bayisinden aldığım Weltew Mobilya Latte yatak o...dası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın başlık kısmındaki kitap ok
1
Garanti Süresinde Çökme Ve Tüylenme Sorununa Yetersiz Servis Çözümü
12 Kasım 2025 18:261.978
Weltew Home Ankara Siteler mağazasından 2022 yılında toplam 22.500 TL’ye aldığım Agua koltuk takımını, 19 Mart 2025 tari...hinde teslim alıp garanti sürecini başlattım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl 6 ay sonra, iki kanepede de çökme ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 aydır
4
Çözüldü
Bir Yıl Dolmadan Bozulan Bazalar Ve Eksik Belge Mağduriyeti
9 Kasım 2025 15:571.677
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Koltuk Takımında Leke Ve Kumaş Atması Sorunu, Sözleşmedeki Sehpa Teslim Edilmedi
9 Kasım 2025 12:532.089
Weltew Home Niğde Bor şubesinden 30 Nisan 2024 tarihinde Plus koltuk takımı... aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında su lekeleri oluşmaya b
5
Çözüldü
Koltuk Takımı Ayağı Kırıldı, 4 Aydır Çözüm Sunulmadı Ve Mağduriyetimiz Giderilmedi
31 Ekim 2025 11:561.868
"😊. Teşekkürler..."
2
Weltew Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hatalı Ürünler İle Kumaş Deformasyonu Sorunu
30 Ekim 2025 14:043.154
Weltew Bodrum serisi koltuk takımı ve bazalı yatak satın aldım. Koltuk takımını Ağrı Merkez şubesinden, bazalı karyolayı... ise Erzurum şubesinden temin ettim. Koltuk takımını aldıktan sadece 5 ay sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş inceldi ve yırtılmak üzere. Bu durumu Erzurum şubesine
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Sandalyeler İçin Destek Alamıyorum
27 Ekim 2025 18:501.085
"Weltew Home satış sonrası hizmetler bölümü şikayetim üzerine hemen dönüş sağladılar, ilgilendiler. Çözüm süreci için destek oldular. Özellikle Nurdan Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
1,5 yıl önce Weltew Home İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım sandalyelerde...n iki tanesinin sırt kısmı, yaklaşık 3-4 aydır arkaya doğru esniyor ve kull
5
Çözüldü
Defolu Koltuk Ve Garanti Mağduriyeti: Sorunum Hala Çözülmedi
25 Ekim 2025 14:201.007
"Süreç biraz uzun sürdü ama anlayışla karşıladık sorunumuz giderildi genel müdürlükten arandım iletişime geçildi güzel bir iletişim kuruldu teşekkür ederim"
Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Garanti Süresiyle İlgili Mağduriyet
24 Ekim 2025 15:202.070
06.2023 tarihinde Samsun Tekkeköy Weltew Home mağazasından yaklaşık 75 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının ayaklarında soyulmalar başladı, kumaşı esnedi ve içerisindeki sünger kaydı. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve koltuk takımını n
5
Çözüldü
Koltuk Takımında Çıkarılamayan Lekeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ekim 2025 01:182.723
"Özellikle iletişime geçtiğimiz Nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Ürünlerimizle ve sorunlarımızla çok özverili bir şekilde ilgilendi. Daha önce bir çok kez sorunumuzu dile getirmiştik ama nurdan hanım kadar ilgilenen olmadı onun sayesinde kısa sürede sorunumuz çözüldü ve sonuca bağlandı"
2025 Mayıs ayında İnegöl Weltew Mobilya’dan Soho koltuk takımı satın aldım.... Ancak koltuk takımının kumaşı, kıyafetlerden bile kolayca leke alıyor ve n
5
Çözüldü
2 Yıl Dolmadan Kırılan Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
17 Ekim 2025 14:561.478
Yaklaşık 2 yıl önce evlenirken Weltew Home Sultanbeyli şubesinden Aqua yata...k odası takımı aldım. Ancak daha 2 yıl bile dolmadan yatağı tutan demirler
1
Aldığım TV Ünitesi Televizyonumu Taşıyamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Ekim 2025 00:44648
Üç yıl önce Mersin Mezitli Weltew şubesinden Zirkon model TV ünitesini 4000 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında bana..., ürünün 80 inçlik televizyonu taşımayacağı veya bu boyuttaki bir TV için uygun olmadığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra TV ünitesinin
Marka Profili
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96