to read complaints and reviews, or file yours. 
06.2023 tarihinde Samsun Tekkeköy Weltew Home mağazasından yaklaşık 75 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının ayaklarında soyulmalar başladı, kumaşı esnedi ve içerisindeki sünger kaydı. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve koltuk takımını normal şekilde kullandık, herhangi bir taşıma veya yoğun kullanım durumu olmadı.
Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra mağazaya gidip durumu bildirdim, ancak bana dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım; bugün arandım ve garanti süresinin bittiği, ücretli servis gönderilebileceği bilgisi verildi. Satın alırken garanti süresi ve kapsamı hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Koltuk takımımın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edemiyorum. Weltew Home’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.
2023 yılında Mersin Yenişehir Toroslar’daki Weltew Home bayisinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda 138.000 TL ödeme yaptım, ayrıca 800 TL asansör ve nakliye ücreti ödedim. Ürünler teslim edildiği günden itibaren kırık, çizik, kumaş uyumsuzluğu, eksik par...
2022 yılında Weltew Home dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının ortasında bulunan ayakları 2 defa kırıldı. 1. Defasında servis gelip değişimi yaptı fakat orijinal ayaklarını takmadılar. Üzerinden biraz zaman geçti. Şu an hem yatağın bazasından hem de üçlü koltuklar...
Weltew Home mağazasından 04 Aralık 2022 tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş verdikten 1-1.5 ay sonra koltuk takımlarımız geldi. Krem rengi kanepenin kumaşının rengi siyahlaşmaya başladı. Ve bu siyahlaşma yayılmaya devam ediyor. Ayrıca gelen berjerlerin birinin düğme yerlerinin bazısı zı...
Yorumlar