Weltew Home Sultanbeyli'de Şişen Bazalı Yatak Ve Değişim Bekleyişi
Weltew Home Sultanbeyli şubesinden aldığım bazalı yatak daha kısa bir süre kullanmama rağmen şişme yaptı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum.
Sorun fark edildiğinden beri iki kere mağazaya gittim, durumumu anlattım. Yatak değişiminin 3 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kullanmam için yedek yatak da verilmedi. Evime misafir geleceği dönemde ortada kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Benim beklentim, garanti kapsamında yatağımın en kısa sürede değiştirilmesi ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. İletişim için 5382****33 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hava Hanım, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ



















