to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Mobilya'nın Aksaray Merkez şubesinden almış olduğumuz Florya koltuk takımının berjerlerinde ciddi renk solmaları oluştu. Ürünler henüz iki buçuk yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, berjer kumaşlarında gözle görülür bir solma ve deformasyon var. Bunun tamamen kumaş kaynaklı bir üretim hatası olduğunu düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu sorun üzerine bayiye ve Weltew Mobilya'ya başvurduğumuzda, bize sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve kimse konuyla ilgilenmedi. Kullanım hatası olmadığı açık olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Florya koltuk takımının berjerlerinde yaşanan bu kumaş probleminin Weltew Mobilya tarafından incelenerek, berjerlerin kumaşının ücretsiz olarak değiştirilmesini, mümkünse berjerlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Weltew Mobilya'dan Kocaeli Bekirpaşa şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Stil model koltuk takımı satın aldım. Teslimattan 3 ay sonra koltuk kumaşında ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle su gibi basit bir sıvı döküldüğünde bile kumaşta sarı lekeler oluşuyor ve bu lekeler çıkmıyor....
Çok güvenerek ve beğenerek aldığım Weltew mobilyalarım tam bir hayal kırıklığı yarattı. 6 ay önce aldığım mobilyamda deformasyon oluştu. Üstelik hiç kullanmadığım yerde koltuk arasında. Durumu aldığım yere bildirdim garantiye girmediğini söyledi. Çok beğenerek aldığım için aldığım günden beri üzerin...
23 Ekim tarihinde evime Weltew Mobilya'dan önceden yaptığım alışverişle ilgili mobilyalarımın getirilmesini istedim. Gelen mobilyalarda koltuk renkler...
Yorumlar