to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce evlenirken Weltew Home Sultanbeyli şubesinden Aqua yatak odası takımı aldım. Ancak daha 2 yıl bile dolmadan yatağı tutan demirler kırıldı, gece uyurken bir anda altındaki demir yere düştü ve ortadaki ayak da kırıldı. Ayrıca bazayı tutan yandaki plastik aparatlar da kırıldı. Kısacası, daha yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadım.
Sorunları yaşadıktan sonra Weltew Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arayacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Garanti süresinin dolduğunu belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Annemin kullandığı yatak 30 yıllık daha bir esneme bile yapmadı. Ürünümün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sıkıntı çıkarmasını kabul etmiyorum. Yatağın altındaki demir düşünce resmen aklımız gitti. Sabahın 4'ünde yaşanan gürültüyü tahmin bile edemezsiniz. Diğer demirler de düşer diye yatağı 1 aydır kullanamıyorum. Weltew Home’dan Aqua yatak odası takımımda bulunan yatağın değiştirilmesini talep ediyorum.
Weltew Home Sultangazi mağazasından Aqua karyola aks yatak odası takımı satın aldım. 30 Temmuz 2025 tarihinde, baza altını temizlerken mekanizması aniden kırıldı, güvenlik kilidi de yerinden çıktı ve baza hızla yere düştü. Neyse ki o anda altında kimse yoktu, aksi halde çok daha ciddi bir sonuç olab...
2023 yılında Mersin Yenişehir Toroslar’daki Weltew Home bayisinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda 138.000 TL ödeme yaptım, ayrıca 800 TL asansör ve nakliye ücreti ödedim. Ürünler teslim edildiği günden itibaren kırık, çizik, kumaş uyumsuzluğu, eksik par...
Weltew Home'dan aldığım yatak odası takımının kurulumundan beri problem yaşıyorum. Temmuz ayında gelip kurulum yaptılar; baza başlığı ve dolap kulpları problemliydi. 2 ay sonra baza başlığını düzelttiler ama kulplar yine problemli geldi. Daha sonra tekrar kulplar geldi ve kurulum yapmaya gelen ekip,...
2022 yılında Weltew Home dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının ortasında bulunan ayakları 2 defa kırıldı. 1. Defasında servis gelip değişimi yaptı fakat orijinal ayaklarını takmadılar. Üzerinden biraz zaman geçti. Şu an hem yatağın bazasından hem de üçlü koltuklar...
Kasım ayında Ankara Siteler Weltew Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Toplamda 180 bin tl ödeme yaptım; 60 bin tl’sini peşin, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin teslimatından sonra hem koltuk takımında hem de yatak odasında çeşitli hasarlar tespit ettim. Bu sorunlarla ilgili...
Yorumlar