to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıl Dolmadan Bozulan Bazalar Ve Eksik Belge Mağduriyeti
Kayseri Develi Weltev Mobilya’dan çocuklarım için iki adet tek kişilik baza satın aldım. Ancak ürünlerin mekanizmasında kısa sürede arıza oluştu. Henüz bir yıl bile geçmeden mekanizma eğildi ve şu anda bazaları açamıyoruz. Kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Satın alma sırasında herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. Toplamda 10 bin tl ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bazaların mekanizmasındaki arızanın giderilmesini, yani tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Türkiye’nin her yerinden, Weltew Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi
