web

Karaca Swiss Crystal 26 cm tavayı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü karacanın web sayfasından aldım. Tavanın garanti kitapçığı ve fişi mevcut Başlarda bir sorun yokmuş gibi görünse de özellikle son zamanlarda yumurta pişirirken her seferinde dibi tutuyor ve yapışma yapıyor. Yapışmaz özellikte ...

Yaklaşık iki hafta önce Geliver uygulaması üzerinden bir kargo gönderimi oluşturmuştum. İlk etapta Hepsijet firmasının teklifini kabul ettim, ancak malzemeyi almaya gelmeyince gönderiyi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez Kolay Gelsin firmasının teklifini kabul ettim ve kargom 9 Aralık’ta iş...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 20 Kasım saat 00.23’te spr30768002 numaralı siparişle montaj yapılmamış, komple bir bilgisayar sistemi sipariş ettim. Sistemi özelleştirme kısmından kendi ana kart soketine 4 uygun olacak şekilde soğutucu seçtiğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak ürün elime u...

13 Aralık 2025 tarihinde Iyzico web sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin iznim olmadan sisteme kaydedildiğini fark ettim. Üyelik oluşturmadan, misafir olarak ödeme yapmama rağmen yalnızca bu alışverişte kullandığım kartın değil, 8 Aralık tarihinde yaptığım önceki alış...

Doa Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde #45171934 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekil...

25.11.2025 tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40337633972 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 13.12.2025 ve sipariş üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12–10.12 aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği ...

Jojobet’te yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum ve son 5 aydır özellikle Gates of Olympus oyununda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatırım yaptım, genel kaybım ise 2 milyon tl civarında. Sadece son 5 ayda en az 300-400 bin tl kayıp ettim. Her gün defalarca spin almama rağmen, 500, 1000, 20...

Velvice’nin web sitesinden 2 Kasım tarihinde vlvc18675 sipariş numarasıyla bir adet Velvice saç şekillendirici için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gelmeyince...

Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum. Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım...

11/12/2025 tarihinde Maxwin web sitesi üzerindeki hesabımda bulunan 70.000 TL bakiye hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Hesabımdaki bakiyenin bir anda kayboldu. Konuyla ilgili olarak Maxwin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir cevap verilmedi, tarafıma hiçbir açıklama y...

Tonny Black’in web sitesi üzerinden satın aldığım çizmenin kalıbı oldukça dar olduğu için ürünü teslim aldığım gün, yani 4’ünde hemen iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın aradan 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade t...

13.12.2025 tarihli tek yön uçuşum için Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, uçakta 6 koltuk kaldığı belirtilerek 5.606 TL bedelle bilet satın aldım. Acelem ve cenaze durumu olduğu için belirtilen bu fiyatı kabul ederek işlemi tamamladım. Aynı gün saat 17.00 civarında ise aynı uçuşun yine sat...

Zara’nın web sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim, sipariş numaram 471119694544. Siparişimle ilgili iki gündür ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Kargoya verildiğine dair ne bir SMS geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca iptal denemesi yaptım, canlı asistan ile yazıştığımda ise sistemde iptal seçeneği olmadığı söylenerek net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kartımdan h...

Almanya’da yaşayan bir müşteriniz olarak WWW. LC Waikiki. De web sitenize yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Kasım ayı sonunda sorunsuz şekilde siteye girip sipariş vermiştim, ancak o tarihten kısa süre sonra yurt dışından site tamamen kilitlendi. Ne giriş yapabiliyorum ne de mevcut siparişlerimi kon...

10 Aralık 2025 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden #905864 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında kargonun 1–3 iş günü içinde verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

25 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan online olarak faturama ek satın aldığım, yaklaşık 14.000 TL değerindeki cep telefonunun yer aldığı 916392290666 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderimi, bilgim ve onayım dışında başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo hareketlerini Yurtiçi Kargo’nun web sitesind...

Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7 kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı...

24.11.2025 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Lavo Çamaşır Dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 423707520608. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Vivense’den daha önce de ürün siparişi vermiş ve o zaman ...

Tüpraş Yatırım hesabımdan bir haftadır web sitesi üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen çekim işlemi gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Kurumla iletişime geçtiğimde ise sorunun net ve açıklayıcı bir şekilde anlatılması yerine, konuyla ilgisi olmayan ve ciddiyetsiz...

11.12.2025 tarihinde Antalya'da araç kiralamak amacıyla Plus Rent A Car isimli firmayı internetten bulup 0554 542 **numaralı telefondan aradım. Renault Clio için 6 günlük kiralama bedeli olarak 4.800 TL ve depozito için 4.000 TL talep edildi. Ayrıca, kiralayacağım araca 6 günlük geçici kasko yapılac...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak motosiklet tentesi satın aldım. Sipariş durumum sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, ne firmaya ulaşabiliyorum ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ileti...

Nose Flux internet sitesi üzerinden noseflux™ Kırmızı Işık Tedavi Cihazı, noseflux™ Özel Sterilize Kılıf ve noseflux™ Yedek Tıkaçlar siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 3.197 TL olarak gerçekleştirdim ve sadece 21088 numaralı siparişimin onaylandığına dair bir mail aldım. Bu mailde yalnız...