web

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko...

Domestika uygulamasına yaklaşık 4 Kasım 2024 tarihinde yalnızca deneme amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim. Deneme sürecinin ardından bir yıldan fazla bir süre boyunca ne uygulamayı ne de web sitesini kullandım, ayrıca Plus üyelik satın almadım. Buna rağmen, 6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımd...

Garanti BBVA Emeklilik’te 15644041 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için üç kez başvuruda bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Aynı dönemde farklı firmalardaki BES sözleşmelerim için de iptal talebi verdim ve onlar kısa sürede sonuçlanıp yatırdığım tutarlar hesabıma ge...

08.09.2025 tarihinde Avva’nın internet sitesinden 4888437994 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içerisinde ürünü en fazla 3 kez giymeme rağmen pantolonun düğmesi koptu, cepleri yırtıldı ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan...

Köfteci Yusuf’un online web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere 16:20’de kuzu but, 16:30’da ise farklı ürünlerden oluşan ikinci bir sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları 4639726 ve 4639899 olup, ödemeyi toplam 1952 TL olarak online kart ile gerçekleştirdim. Bugü...

Yaklaşık 1 yıldan fazla zaman önce İBB’nin geçim/Sofra destek programına İBB uygulaması ve web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir sonuç ya da net bir bilgi paylaşılmadı. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu desteği gerçekten bir ...

Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 1 Aralık’ta 0404877753 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin maksimum 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünler hazırlık aşamasına bile alınmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü...

15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...

Uzun süredir Gratis'in indirim dönemlerini takip ediyorum ve özellikle Anyong markasına ait ürünleri almak istiyorum. İki indirim döneminde de aynı sorunu yaşadım. Anyong Anti Akne Seti başta olmak üzere bu markaya ait birkaç ürünü günlerdir sepetime ekleyip takip ediyordum. Şu anda sitede hiçbir An...

Watsons’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo firması sistemde iki kez “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi geri gitmiş. Ardından siparişim için iptal süreci başlatıldı. ...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet ve mobil şubesine ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ...

13.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında, sigortalısı olduğum Allianz Sigorta üzerinden hasar kaydı oluşturmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Araç plakam 61 es 126, poliçe numaram 0001-0210-62602903’tür. Önce Allianz’ın web sitesi üzerinden hasar bildirimi...

14.12.2025 tarihinde Akcepin web sitesi üzerinden 1.000 Robux satın aldım ve bu işlem için 250 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma sipariş numarası olarak 2076 verildi. Satın alma öncesinde Akcepin web sitesindeki canlı destek ekibiyle görüştüm ve özellikle teslimat süresini sordum, “a...

Biletini Al web sitesi üzerinden Ankara ilindeki “Profesyonel” adlı oyuna Aralık ayı içerisindeki tüm seanslar için bilet almaya çalışıyorum. Sistem, satışa uygun son 8 bilet kaldığını gösteriyor; ancak koltuk seçme ekranına geçtiğimde hiçbir boş koltuk görünmüyor ve kısa bir süre sonra da “tükendi”...

6 Kasım günü Mirzano.co web sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Mirzano.co il...

Enine Boyuna Eğitim’in web sitesi üzerinden Bilsem 2. Sınıf için 29.11.2025 tarihinde saat 17:18:51’de 865YX6163L numaralı siparişi verdim. 799 TL tutarındaki ödemeyi iyzipay altyapısı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme başarıyla çekildi. Siparişe ilişkin fatura ya da herhangi bir be...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...

Passolig kartımın süresi sistemde 07.11.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen yaklaşık üç haftadır maç bileti alamıyorum ve tarafıma maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle 28.11.2025 tarihinden beri hiçbir maç...

Türk Hava Yolları üzerinden Diyarbakır – İstanbul gidiş dönüş, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş olacak şekilde bilet almaya çalışırken öğretmen indiriminden yararlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasına geldiğimde öğretmen indirimi s...

Pegem Yayınları’na ait KPSS Vatandaşlık Ezberbozan Hibrit kitabımın içinden çıkan çözüm videoları için verilen şifreyi az önce kazıyıp Pegem’in web sitesine girdim, ancak sistem “Kodun süresi dolmuştur” uyarısı vererek videolara erişim sağlamıyor. Kodu daha yeni kazımama rağmen bu uyarıyla karşılaşm...

08.12 tarihinde Deercase’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için Uçan Pandacık ve Retro Osaka isimli iki adet kılıf siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan başarıyla çekildi, sipariş onay numaram UX5W562FL olarak iletildi; ancak siteye e-posta adresimle giriş yapıp siparişler kısmına g...

14.12.2025 tarihinde saat 13:05 civarında hattıma, Türk Telekom’dan 'yeni abonelik başvurusu talebiniz için tek kullanımlık onay kodunuz' şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben, Türk Telekom’un web sitesi ya da uygulaması üzerinden herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim d...

Lufian’dan Söğütözü / Çankaya / Ankara mağazasından aldığım Laon Smart erkek Polo tişörtlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aynı karttan yaptığım iki ayrı alışverişten birini 1.409 TL tutarında tek çekim, diğerini ise 1.127 TL tutarında taksitli olarak ödedim. Te...