Quite Often Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor

Quite Often’den 19 Ekim saat 21:17 civarında verdiğim 39239 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aynı markadan daha önce aldığım ürünler en geç bir iki gün içinde kargoya verilirken bu siparişte hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimde Black faded sweatpants ve Black faded logo Hoodie ürünleri bulunuyor Web sitelerindeki sipariş detaylarında da hâlâ “hazırlanıyor” benzeri bir ilerleme görünmüyor, kargo bilgisi paylaşılmıyor.

Markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir telefon numarası yok. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden mesaj atmış olmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem siparişimin akıbetini öğrenemiyorum hem de paramı ödeyip bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

Siparişimle ilgili ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep
Ediyorum.