to read complaints and reviews, or file yours."Hilal hanım özür diledi tabii ki istediniz ürünü alabilirsiniz dedi tekrarlanması halinde gereken aksiyon yapılacağını sözünü verdi bekleyip göreceğiz"
Ankara Arcadium AVM içindeki Watsons mağazasından 1 gün önce satın aldığım, ambalajı hiç açılmamış Solingen makası fişiy...le birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Sadece üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum ancak iki gündür “yetkili yok” denilerek iadem kesinlikle alınmadı. Başka hiçbi
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasına Kotex günlük ped ve Elseve Big Hair Da...y saç spreyi almak için gittim. Her iki ürünün de etiketinde Watsons karta 250 TL üzeri indirim yazıyordu ve hem indirimsiz hem de indirimli fiyat açıkça görünür durumdaydı. Ürünle
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390225530 numaralı siparişimde ...bulunan maskara ve saç maskesinin hijyen açısından kabul edilemeyecek şekil
Watsons Online üzerinden 0389964465 numaralı siparişimi verdim ve siparişim 16.06.2026 tarihinde “kargoya verildi” olara...k görünmeye başladı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kolaygelsin.com üzerinden gönderim hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünlerime ulaşamadım. Tatil öncesinde ihtiyaç duyduğum bu ür
28.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Watsons mağazasından Maybelline Superstay Vinyl İnk serisin...den bir ruj almak istedim. Ürünün etiket fiyatı rafta 400 TL olarak yazıyordu ve altında farklı bir etiket bulunmuyordu. Yine de emin olmak için çalışanla fiyatını teyit ettik, o d
Bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, hem Watsons Club kartıma tanımlı puanlarımın hem de ...sepette otomatik olarak uygulanması gereken kampanya indirimlerinin alışverişime yansımadığını gördüm. Sepette hiçbir indirim görünmediği için ödemeyi tamamlamadan işlemi iptal etm
27 Haziran 2026 akşam saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Watsons mağazasında annemle alışveriş yaparken bir bacak fondöten...ini denemek istedim. Ürünün kapağını açıp çok az sıktığım anda iki çalışan yüksek sesle testlerin olmadığını söyledi. Bunun üzerine hemen “peki” deyip ürünü kapatmış olmama rağmen
"Teşekkürler memnun kaldım anlayışınız için"
26 Haziran 2026 Cuma günü Watsons İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kir...pik kıvırıcının yerini sormak için çalışan personele yaklaştım, ancak yüzüme bile bakmadan sadece “arkada” diyerek geçiştirdi. Tarif ettiği yerde ürünü bulamayınca bu kez eşim kend
26 Haziran 2026 tarihinde Karaman Merkez Park AVM’deki Watsons şubesinde arkadaşım ile birlikte kozmetik reyonundaki tes...ter ürünleri kolumuzda deneyerek renklerine bakıyorduk. Ürünleri mağazanın amacına uygun şekilde denerken bir personel başımızda dikilip bizi gereksiz bir şekilde yakın takibe aldı
26.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Adapazarı Çark Caddesi Watsons şubesinde alışveriş yapmak üzere 4 parça ürün a...ldım. Sepetimde tel toka, lastik toka, vücut fırçası ve Morfose saç sabitleyici bulunuyordu. Kasaya geçtiğimde kasada görevli olan hanımefendi, indirimden yararlanabilmem için mutl
"Teşekkürler"
"İlettim telefonda"
"Özrünüz için teşekkürler"
Bugün Armoni Park Watsons mağazasında Watsons marka, üzerinde “Red Wine” ya...zan yüz maskesini almak istedim. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çıkan fiyat
25 Haziran saat 20.40 civarında Ankara Küçükesat Watsons şubesinden Watsons kendi markasına ait kulak çöpü satın aldım. ...Raf etiketinde ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde tutar 209 TL olarak alındı ve ödemeyi kartla yaptım. Kasadaki personele rafta 70 TL yazdığını söyled
Bugün akşam saat 20.45 civarında Bayburt Watsons şubesinde kampanya kapsamındaki iki ürünü almak istedik. Kasadaki mağaz...a yetkilisi, bu ürünleri indirimli alabilmemiz için sepete ayrıca iki adet 50’şer liralık ürün daha eklememiz gerektiğini söyledi. Ancak aldığımız ürünlerin kampanya kotasını doldu
24.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Bayburt’taki Watsons mağazasında mağaza yetkilisi olan satış danışmanının tutu...mundan dolayı şikayetçiyim. Kendisine bir konuda soru sorduğumda veya yardım istediğimde, bana ters bir tavır sergileyerek azar gibi konuştu ve “zorundasın” kelimesini kullanarak
Uzun zamandır tercih ettiğim Watsons’tan, Bursa Kent Meydanı şubesinde 16 H...aziran’da yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrad
23 Haziran 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içindeki Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, etikette gördüğüm... kampanyalı fiyattan yararlanmak için kasada fazladan 7 TL + KDV ödemek zorunda bırakıldım. Şampuan almak istediğimde ürünün üzerinde kampanyalı fiyat etiketi vardı, ancak kasada b
20.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasından “Tıkla Hemen Al” seçeneği ile Adıyaman Merkez mağazasından teslim alacağım ş...ekilde sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser kapatıcı 05 Brighten seçmeme rağmen, teslimat sırasında bana Maybelline New York Color Correcting
20.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’de bulunan Watsons mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. 600 TL’ye aldığım ürünü, fişi elimde ve ürünü hiç açmamış olmama rağmen ertesi gün iade için mağazaya götürdüm. Mağazada görevli, aynı zamanda mağaza müdür yardımcısı olan er
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Watsons şubesinden The Purest Solutions kırmızı peeling ürünü satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmak istediğimde, ürünün patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine başka bir Watsons şubesine giderek aynı ürünle değişim talep
16 Haziran 2026 tarihinde Watsons online üzerinden, Antalya Markantalya şubesinden teslim alacağım şekilde iki adet ürün... siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. 19 Haziran 2026’da yalnızca bu siparişi teslim almak için Markantalya’ya gittim. Ancak siparişimi teslim almak üzere mağazaya gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
