to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aklımdaki soru işaretlerini sildiler sorun kalmadı."
Watsons uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim ve 16 Kasım’da teslim edilen siparişimle birlikte Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuan s...
Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
07.12.2025 tarihinde saat 18.14 civarında Muğla Fethiye’de sahil tarafındaki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Elidor saç şampuanının indirimli etiket fiyatı 63 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada fişe yansıyan tutara ve yapılan indirime baktığımda, ürünü...
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 0306813094 numaralı siparişimle Adana Toros şubesine teslim edilmek üzere 19 adet Elidor şampuan satın aldım. Haftalar önce siparişimin şubeye ulaştığına dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, toplamda 5 kez şubeye gitmeme karşın her seferinde ürü...
Buca Şirinyer Watsons mağazasında hem son alışverişimde hem de daha önce yaşadıklarımdan dolayı ciddi bir mağduriyetim ve memnuniyetsizliğim var. Yaklaşık bir hafta önce bu mağazadan OGX Brazilian Keratin şampuan satın aldım, ödemeyi nakit yaptım. Ürün daha kasadayken şişenin patlak olduğunu fark ed...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00–16.00 arası Fethiye Erasta AVM Watsons mağazasından Urban marka şampuan ve iki adet saç kremi satın aldım. Saç kremlerinin tanesi 40 TL, şampuan ise 149 TL idi. Ürünleri kullanmaya başladığımda şampuanın jöle kıvamında olduğunu, normal bir şampuan gibi köpürmediği...
02.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Hatay Watsons mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Pantene Onarıcı Koruyucu Şampuan, Watsons internet sitesinde Watsons Card ile 159 TL iken, mağazada kasadan 299 TL olarak geçti. İnternet ve mağaza fiyatları arasında bu ...
Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Clear Scalp Ceuticals dökülme karşıtı şampuan siparişi verdim. Dün elime ulaşan ürünün üretim tarihinin 2023 olduğunu ve raf ömrünün 12 ay olduğunu gördüm. 2026 yılına girmemize bir ay kala bu ürünü göndermeleri başlı başına sorunken, şampuanın rengi normal...
28.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Esat Watsons mağazasından kapalı kutu bir şampuan satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, yalnızca mü...
15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...
22 Kasım tarihinde Watsons’ın kampanya döneminde internet üzerinden 0308841127 numaralı siparişle 10 adet Elidor şampuan satın aldım. 25 Kasım tarihinde kargo adrese geldiğinde ürünlerin zarar gördüğü gerekçesiyle firma tarafından direkt iade edilmiş ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 ...
Burdur Watsons şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce Watsons Love My Hair isimli turuncu kuru şampuanı satın aldım. Ürünün üzerinde yazdığı şekilde kullanmadan önce çalkaladım ve saçıma uyguladım. İlk denememde spreyden çok az ürün geldi, sonrasında denemeye devam etmeme rağmen içinden hiç beyaz tozumsu...
10.11.2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden 0308085993 numaralı siparişimle saç şampuanı, yüz kremi ve diş macunu gibi hijyen ürünleri satın aldım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile 252780268295 takip numarasıyla gönderildi; ancak kargom 2 gündür kayıp durumda ve bana teslim edi...
12.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 0307498280 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, paketi açar açmaz ciddi bir paketleme sorunu ile karşılaştım. Siparişimdeki şampuan şişesi hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan kutuya konmuş ve kargoda akmıştı. Şampuan, birlikte...
01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 1.266,60₺ tutarında bir alışveriş yaptım. (Sipariş No: 0306637018) Ürünler, 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, bir adet şampuanın kapağının açık olduğunu ve içinde hi...
09.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 0308050535. Siparişimde Dove Şampuan Yoğun Onarıcı 400 ml ürünü de bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu ürün paketten çıkmadı. Mağazada açıp pakete baktım. Personele anında söylememe rağmen bizim yapabileceği...
10 Kasım 2025 akşamı Antalya Kepez Şarampol şubenizden, Brezilya fönü yaptırdığım için özellikle tuzsuz şampuan arayışım olduğunu belirterek alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarına defalarca “bu şampuan tuzsuz mu? ” diye sordum. Görevli kişi emin olamayınca diğer çalışanlara da danıştı ve üçü de Elid...
Watsons’tan online olarak 04.11.2025 tarihinde verdiğim siparişimde “Gliss Şampuan Ultimate Repair 400 ml” (ürün kodu: 1400840) eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 0307235367. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte tarafıma bilgilend...
"Ürünüm size yazdığım günün ertesi günü iade alındı. İstanbul Metrogarden Watsons olarak mesaj attılar sizden önce durum halledildi. Teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden Watsons mağazasından Sebamed hassas ciltler için şampuan satın aldım. Şampuanı 3-4 kez kullandım ve her kullanımda hem saçımda hem de vücudumda ciddi yanma problemi yaşadım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak iade ve değişimin şir...
Watsons Türkiye’den 0307971816 numaralı online siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan şampuan, hiçbir koruma bandı olmadan paketlenmişti ve şampuanın yaklaşık yarısı kutunun içine dökülmüştü. Dökülen ürün diğer siparişlerime de bulaşmış, ancak başka bir hasar oluşmamış. Toplamda 1200 ...
1 Kasım’da Watsons internet sitesinden 11.11 indiriminden yararlanarak 1855,30 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişimde kapatıcı, fondöten ve makyaj fırçası gibi ürünler bulunuyordu. Teslimat adresi olarak Elysium Watsons mağazasını seçtim. Siparişim için “kargonuz mağazaya ulaştı” mesaj...
Urban Care Dry Shampoo ürününü 9 Kasım 2025 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajı ve dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, içinin tamamen boş ve kutunun da oldukça hafif olduğunu fark ettim. Sıkmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ürün gelmedi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
