Watsons Mağaza Çalışanının Bağırarak Hakaret Etmesi

12 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında arkadaşımla birlikte Çorum merkezde bulunan Watsons mağazasına gittik. Mağazada bir ürünü elimize alıp sadece ucundan bakarken, ürünün barkodunu açmadan inceledik. O sırada çalışanlardan bir hanımefendi yanımıza geldi ve bizi normal bir dille uyarmak yerine, bir anda yüksek sesle “Neden açtınız? ” diyerek bağırmaya başladı.

Bu tepkiden sonra tarafımıza yönelik olarak “terbiyesiz”, “hadsiz”, “geri zekalı” gibi son derece kırıcı ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Müşteri olarak hiçbir saygı görmediğimiz, herkesin içinde küçük düşürüldüğümüz bu davranışı kabul etmiyorum ve bu şekilde hitap edilmesinden dolayı hem ben hem arkadaşım çok rahatsız olduk.

Olay sonrasında aynı AVM içindeki mağazaya giderek durumu şikayet olarak ilettik ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Yanımızda fiş veya benzeri bir kanıt yok, ancak mağazada kamera kaydı varsa yaşananların açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Bu yaşananlardan sonra Watsons’a olan güvenim tamamen sarsıldığı için artık bu firmadan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum. Watsons’tan, bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve gerekirse işten çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.