Watsons Mağazasından Az Dolu Dove Peptid Bond Repair Saç Serumu Şikayeti

Watsons mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Dove Peptit Bond Repair saç yağını sipariş verdim. Bugün akşam saatlerinde Trabzon Forum AVM’deki Watsons şubesinden ürünü teslim aldım. Mağaza kalabalık olduğu için poşeti orada açıp ürünü kontrol etmedim.

Eve geldiğimde şişenin içinin normalden belirgin şekilde daha az dolu olduğunu fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, kapak kısmı da açılmamış durumda. Bu üründen daha önce 5–6 kez kullandım, doluluk oranını çok iyi bildiğim için aradaki farkı net şekilde görebiliyorum. Emin olmak için Trendyol gibi platformlardaki ürün görsellerine ve yorumlarına da baktım, bendeki ürünün belirgin şekilde daha az dolu olduğu çok açık. Şikayetime, ürünlerin yan yana göründüğü ve doluluk farkını gösteren fotoğrafları da ekledim.

Sipariş numaram 0392015158, ürünüm Dove Peptid Bond Repair saç serumu 80 ml ve bu ürün için 11.11.2026 tarihli faturada da görüldüğü üzere 158,90 TL ödeme yaptım. Fotoğraflarda adım ve bazı kişisel bilgilerim de bulunduğu için bunların sadece Watsons yetkilileri tarafından görülmesini, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum.

Ürünün eksik dolu olması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Watsons’ın, Trabzon Forum AVM şubesinden teslim aldığım bu ürün için iade veya aynı ürünle değişim talebimi, eklediğim fotoğraflar ve fatura bilgilerini de dikkate alarak hızlıca çözüme kavuşturmasını rica ediyorum.