to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Mersin Watsons İstiklal şubesinden “Tıkla Gel Al” hizmetiyle verdiğim siparişim, stokta ürün olmasına rağmen dün iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. Stokta ürün olmasına rağmen böyle bir sorun yaş...
"Kuponu geri yüklediğiniz için teşekkürler"
11-15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “mağazada 200 TL ve üzeri alışverişte, online’da 200 TL kupon hediyesi” kampanyasından yararlanmak isted...
"Thanks"
Bundan 2 gün önce Watsons online mağazadan 2 tane ürün sepetime ekledim ve tıkla gel al üzerinden mağazadan teslim almak istedim. Mağazaya ürünlerimi ...
Watsons üzerinden verdiğim 0273805567 numaralı online siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş tutarım toplamda 190.404,90 TL idi. Ancak ürünlerim başka bir hanımefendiye gönderilmiş. Bana ulaşan ürünleri iade ettim ve iade işlemleri için gerekli tüm adımları, iade tarihleri içinde gerçekleştird...
06 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden 0277633867 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Watsons Online hesabımdan kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet’in WhatsApp kanalına yazdığımda...
Merhabalar, 6 Ağustos tarihinde Watsons online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet firması üzerinden elime ulaşmadığı gibi, paket 'kargoya verildi' olarak donuk gözükmektedir. İki firma tarafından da süreçle ilgili hiçbir dönüş olmadığı gibi, tahmini teslimat tarihi ge...
12 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada bize hiçbir ücret bilgisi verilmeden ıslak mendiller kasadan geçiri...
12 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza’daki Watsons mağazasından Flormar Lip Glaze aldım. Ürünün açılmaması için dışını bantlamışlar, ancak eve geldiğimde bandı çıkarmak çok zor oldu ve ürünün dışı tamamen yapış yapış kaldı. Bantın yapışkanı asla çıkmıyor ve bu durum ürünü kullanırken rahatsızlık veriyor. ...
"Teşekkürler"
Watsons kartım (2624007286953) ile ilgili olarak bugün uygulamaya giriş yaptığımda, puanımın eksi olarak göründüğünü fark ettim. İzmir’de yaşıyorum ve...
10 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden Frudia yüz yıkama jeli, Skin401 tonik ve pamuk siparişi verdim (Sipariş No: 0279785166). Siparişimin ...
Watsons online mağazadan 0280236977 numaralı, “gel al” seçeneğiyle Bursa’daki AVM"ye iki ürün ve 200 TL’lik kupon kullanarak sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sabah SMS yoluyla siparişimin sebepsiz şekilde iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal...
12.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Watsons şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirinden farklıydı. Durumu kasiyere ilettim, o da mağaza müdürüne bildirdi. Müdür ile birlikte kasaya geldiklerinde, ürü...
04 Ağustos’ta Beylikdüzü Kameroğlu Sitesi altındaki Watsons mağazasından Bepanthol ürünü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 249 TL olmasına rağmen 99 TL olarak görünüyordu. Kasada, Watsons kartı çıkarmam halinde aradaki fiyat farkının puan olarak hesabıma yükleneceği belirtildi. Kartımı hemen çıkardı...
12.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim (Sipariş No: 0280443466). Siparişim kısa bir süre sonra “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ancak ürün uygulamada hâlâ stokta görünüyordu. Sipariş için 237,15 TL ödeme yaptım. Ben ürünü alma...
Merhaba, Watsons dan alışveriş karşılığı online da geçerli 200 TL indirim kodu verildi. Bugün alışverişimi yaptım fakat iptal edildi. Tekrar aynı ürün...
10 Ağustos’tan bu yana Watsons online uygulamasında Nyx Professional Makeup Face Glue Makyaj Bazı ve Revolution Forever Flawless Far Paleti Allure gib...
"Müşteri temsilcisi için 5 puan verdim temsilcinin ilgisi anlatım tarzı güzeldi marka geri dönüş sağladı memnuniyet için teşekkür ederim fakat sunduğu imkan (30 TL) çok verimli değildi."
18 Temmuz’da Watsons internet sitesinden 0269661232 numaralı siparişimle aldığım sürpriz kutunun içinden çıkan Morfose Milk Therapy ürünü, bozulmuş sü...
"Teşekkür ederim arayan hanımefendinin adını unuttum ama :)"
Watsons online mağazasından 0278667275 numaralı siparişimi cuma günü verdim. Siparişim hâlâ “toplama aşamasında” görünüyor ve daha önceki alışverişler...
14.06.2025 tarihinde verdiğim siparişte, Watsons şirketi Kolay Gelsin kargosuyla çalışmaktadır. Ev adresimde bulunduğum süre boyunca, Watsons şirketi ürünleri sağlam paketlemediği için ürünler kutuya bulaşmış ve akmış. Bu nedenle kargo şirketi kutuyu hasarlı görüp bana hiç ulaştırmadan, doğrudan iad...
Watsons'ta kampanyaya göre 2den fazla revolution skin ürünü alınca aydınlatıcı ücretsizmiş. Ama ben alırken bu kampanya bilgisi önüme çıkmadı ve mağaza teslim alırken de çalışanlar da vermedi. Kampanya 1 Ağustos'ta başlamış hala geçerli ben 8 Ağustos'ta aldım. Bana neden verilmediğini anlamadım.
11.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek İzmir Yolu AVM’deki Watsons mağazasından 252,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana fişle birlikte online alışverişlerde geçerli, alt limitsiz 200 TL kupon kodu verildi. Kasada özellikle herhangi bir ürün veya kategori kısıtlaması olmadığı, istediğim üründe kulla...
05.08.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden WTS0277343011 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. 09.08.2025 tarihinde kargonun mağazaya teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak mağazaya gittiğimde kargonun orada olmadığını öğrendim ve halen ürünüm mağazada bulunamıyo...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
