to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından Revolution marka bir far paleti satın aldık. Ancak yanlış ürün alındığını fark ettik ve ür...
14/08/2025 tarihinde Watsons Metroport AVM (İstanbul Bahçelievler) şubesinden Bio Magic 1.1 Derin Mavi saç boyası satın aldım (fiş no: 0015). Ürünü ku...
"Sorunlar çözüldü. Teşekkürler..."
Watsons'tan dün online bir sipariş verdim, ödemeyi de online olarak yaptım ve siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sadece 2 dakika sonra, 0282046185 numaralı siparişinizin iadesi kartınıza yapılmıştır dediler; fakat para iadesi gerçekleşmedi. Hem param gitti hem de ürünüm gelmedi, neden iptal...
15/08/2025 tarihinde saat 20:54’te Metroport Watsons mağazasından Revolution Jelly Mist Fixing Spray 70 ml ürününü 434,90 TL’ye satın aldım. Bu sabah ...
"Teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası adıma tanımlanan 200₺ değerindeki hediye çekini online siparişimde k...
3 gün önce Watsons Mall Of İstanbul mağazasından "Watsons Kremli Duş Jeli Kiraz Çiçeği 1 l" ürününü satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra vücudumda şiddetli bir kaşıntı başladı. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve başka bir ürünle karıştırmadım. Satın alma fişim elimd...
05.06.2024 tarihinde Watsons'un Çorum Merkez Çarşı şubesinden online olarak Pumb Glos 202 adlı makyaj ürününü, “gel al hemen” seçeneğiyle ve 200 TL indirim kampanyasından yararlanarak satın aldım. Ürünü faturasıyla birlikte sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak aynı gün saat 17.00 civarında mailime “...
"Mağduriyetimi en kısa sürede çözdükleri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Watsons’un hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında uzun süredir ciddi yavaşlık ve kullanım zorlukları yaşıyorum. Siteye hem bilgisayardan hem de telefondan giriş yaptığımda, herhangi bir ürünü görüntülemek için defalarca tıklamak zorunda kalıyorum ve sayfalar çok geç açılıyor. İnternet bağlantı...
09.08.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0278965947 numaralı siparişim, 13.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan Watsons marka yağ bazlı temizleyici, kargo esnasında açılmış ve dökülmüş şekilde geldi. Paketi teslim aldığımda tüm kargo kolisi yağ içerisindeydi. Konu ile il...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Watsons internet sitesinde mağazadan aldığım kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun her üründe geçerli olduğu belirtilmişti ve sepetime farklı ürünler ekledim. Ancak kodu girdiğimde “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Bu konuda Watsons müşteri hizmetleri...
Watsons online platformu üzerinden 21.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kargo firması evde olmama rağmen adresimde olmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmeden iade sürecine yönlendirdi. Bu siparişimde toplam 188 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’si kargo ücretiydi ve yüksek miktarda puan kullanar...
14.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0279718487 numaralı siparişi teslim aldım. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu ancak siparişimde yer alan 2 adet Flormar ürünü eksikti. Öncelikle ürünlerin temin edilemediğini düşündüm fakat faturada eksik ürünlerin de ücretinin tahsil edildi...
Watsons uygulamasından ayın 13 ünde 8 ürün sipariş verdim 5 iş günü içinde kargoya verilecektir diyorlar ama bugün ayın 15 i hala kargo hazırlanıyor y...
Watsons üzerinden satın aldığım kozmetik ürünlerim, Hepsijet tarafından 0279765557 numaralı kargo ile Seyrantepe Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 10 Ağustos’ta verdiğim siparişin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi taahhüt edilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üs...
2 Ağustos’ta Zeytinburnu Olivium Watsons mağazasından Watsons marka kağıt mendil alışverişi yaptım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 24,90 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ürün 59,90 TL’den geçti. Bu durumu fark edip mağaza çalışanlarıyla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilg...
12 Ağustos 2025 tarihinde Güngören Kale Outlet Center Watsons mağazasından oğluma hediye olarak Blade parfüm aldım. Oğlum kokusunu beğenmediği için, ürünün dışı tamamen jelatinli ve kullanılmamış şekilde 14 Ağustos’ta iade etmek istedim. Yanımda verilen fişi götürdüm. Ancak mağaza çalışanları bana v...
14.08.2025 tarihinde Watsons Online uygulamasından verdiğim 0280738257, 0280723063 ve 0280720397 numaralı siparişlerimin teslimat noktası olarak Optimum Adana şubesini seçtim. Tarafıma ürünlerimin mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Bugün mağazaya gittiğ...
13 Temmuz saat 20:30 sıralarında Forum AVM’de bulunan Watsons mağazasından online siparişimi almaya gittim. Ürünlerden biri, istediğim ürün değildi. Bu nedenle iadesini talep ettim. Mağaza çalışanlarından birinin adı F****'tı ve kendisi oldukça gergindi. Ürünün iadesini istediğimde, sanki ürünü kull...
14.08.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Watsons mağazasından parfüm ve duş jeli alışverişi yaptım. Toplamda 600 TL tutarındaki ürünler için yanlışlıkla kasiyere 800 TL uzattım. Bu hatamı kasanın önünde hemen fark etmeme rağmen, kasiyer hanım alaycı ve ters bir tavırla “Hayır, 600 TL verdiniz” diyerek ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
