Hasarlı Ve Akmış Ürün İçin Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Watsons’dan online olarak Duaderm serum siparişi verdim (Sipariş No: 0304190361, Ürün Kodu: 1393196, Müşteri Kodu: 828473899). Ürün 2 gün önce Antalya...

Watsons’dan online olarak Duaderm serum siparişi verdim (Sipariş No: 0304190361, Ürün Kodu: 1393196, Müşteri Kodu: 828473899). Ürün 2 gün önce Antalya...

15 Ekim'de Watsons online mağazasından sipariş verdiğim 0304194706 numaralı siparişimde, Golden Rose Max Hold Kaş Sabitleyici ürünüm paketten eksik çıktı. Ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi ancak tarafıma teslim edilmedi. Ürünün eksik gelmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve dah...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Watsons mağazasından, bir satış görevlisinin tavsiyesiyle Maybelline Superstay fondöten ve Maybelline Instant Anti Age Eraser kapatıcı satın aldım. Satış görevlisinin önerdiği tonların bana uygun olduğunu düşünerek ürünleri aldım, ancak eve geldiğimde h...

04 Eylül’de Watsons’tan 0289726105 numaralı online siparişimi Emaar AVM mağazasından teslim almadığım için ürünlerim geri gönderildi. 19 Eylül günü tarafıma ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 23 günden fazla geçmesine rağmen, 979,65 TL tutarındaki kredi kar...
9 Ekim’de Watsons mobil uygulamasından The Fair markasına ait arbutin serum siparişi verdim ve 14 Ekim’de mağazadan teslim aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihi 11.2025 olarak gönderilmiş. Ürünün stoğu az olduğu için uygun fiyatlı (22 TL) olarak satışa sunulmuştu fakat tarihi geçmiş ya da son kull...

https://www.watsons.com.tr 'den 1200 TL'lik alışveriş için 600 TL'lik kupon kampanyasına katılım sağladım. 25.09.2025 tarihinde 1200 TL'lik alışveriş yaptım. Verilen kupon ile de 11.10.2025 tarihinde Watsons'un online mağazası üzerinden 734,63 TL tutarında, kampanya kapsamında kazandığım 500 TL değe...

14 Ekim 2025 akşamı İzmir Balçova Ata Caddesi Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bana, online siparişlerde kullanılmak üzere 400 TL’ye 200 TL indirim kuponu tanımlandı ve kod fişle birlikte verildi. Ertesi sabah (15 Ekim 2025, 09.00-09.30 arasında), Watsons mobil uygulaması üze...
11 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 5 ürün içeren, toplam 2328 TL tutarındaki 0304106061 numaralı siparişimi verdim. İstanbul Capacity mağaz...
10 Kasım’da Düzce’deki Watsons mağazasından Revolution marka bir allık satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada çalışan sarışın bir görevli ile görüşmek istedim ancak kendisi benimle ilgilenmedi. Bu nedenle yanlış ürünü almak zorunda kaldım. Yanlış ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda ise...

14 Ekim Salı günü saat 18:31’de Gebze Oksijen AVM’deki Watsons mağazasından Note BB Cream Advanced Skin Corrector’ın en açık rengini, personelin yönlendirmesiyle satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü sadece ambalajını açarak rengine baktım, fakat bana önerilen en açık renk bile cildime ol...

11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 0304121550. Ürünleri bugün şubeden teslim aldım. Ancak hem serumun hem de jelin koruma kutuları açık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin ambalajlarının açık olması beni hijyen ve güvenlik açısı...

16 Eylül’de Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solutions Yağlanma Dengeleyici Tonik ürününü İstanbul Capacity AVM mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0297743522). Ancak ürünü mağazadan ben teslim almadığım halde, sistemde ürünün teslim alındığı görünüyor. 30 Eylül’de mü...

12.10.2025 tarihinde Konya’daki Watsons mağazasından Sesu tüy sarartıcı krem satın aldım. Ürünü 13.59’da, 0041 fiş numarasıyla ve kredi kartı ile 143 TL ödeyerek aldım. Fişte promosyon olarak -90 TL ayrıca belirtilmiş. Ertesi gün ürünü kullanmak için ambalaj kapağını açtığımda, kutunun içerisinden ...

Watsons’ın 20. Yıl kutlamalarını sosyal medya ve haber sitelerinden ilgiyle takip ediyorum. Ancak Ankara Polatlı’daki Kartaltepe AVM mağazanızda bu özel döneme dair herhangi bir kampanya veya sürpriz uygulama göremedim. Özellikle valiz hediyesi kampanyasının Polatlı’da geçerli olmaması, diğer şehirl...

Watsons’tan 0304061517 numaralı online siparişimi bugün Afyonkarahisar Merkez adresime teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Haruharu Wonder yüz misti ürünüm eksik olarak gönderildi. Eksik ürün için 661 TL ödeme yaptım. Siparişimde başka bir sorun yok, sadece bu ürün eksikti. Eksik ürünle ilgili...

Geçen pazar günü Bursa Anatolium Watsons mağazasından, cildimin hassas olduğunu özellikle belirterek bir yüz temizleme jeli almak istedim. Çalışan, Frudia'nın mor renkli yüz yıkama jelini önerdi ve ürünün yoğun nemlendirici olduğunu, cildime iyi geleceğini söyledi. Ürünü eve gelip kullandığımda ise ...
13.10.2025 tarihinde saat 13.02’de Watsons Bornova Meydan şubesinden Kalyon Nail Hardener marka bir oje satın aldım. Ürünün fiyatı 264,90 TL idi. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra başka bir mağazada aynı ürünü 155,95 TL’ye gördüm. Bunun üzerine hemen Watsons mağazasına geri dönerek iade talebinde...

13 Ekim akşamı saat 19:30 civarında Watsons Bahçelievler Azerbaycan Caddesi, Ankara Çankaya adresindeki mağazaya birkaç ürün satın almak için girdim. Esansiyel yağlara bakarken, kutusundan çıkarıp 'aç kapa kapaklı mı' diye kontrol etmek istedim. Kapalı, açılamaz kapak olduğunu görünce nişanlıma bu ü...

Watsons mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu adresine Golden Rose tekli ışıltılı far siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan ve ödemesini yaptıktan çok kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sadece kartıma iade yapılacağına dair bir mesaj aldım. Ürün uygulamada...

08.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından Lolabomb marka vücut peelingi siparişi verdim ve ürün iki gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığ...

11 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0304014782 numaralı siparişim, kargo firması Kolay Gelsin tarafından kapının önüne bırakılarak...

5 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden Kahramanmaraş Piazza mağazasından teslim almak üzere 2 adet Maybelline maskara siparişi verdim (Sipariş No: 030...
Watsons’tan online olarak 2 adet saç bakım ürünü sipariş ettim. Siparişim, kargo firması tarafından bana ulaşmadan iade sürecine alındı ve 22 Eylül 20...