Personelin İlgisizliği Ve Erken Kapanış Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

10.10.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personelden...

10.10.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personelden...

Çanakkale 17 burda alışveriş merkezi içindeki Watsons şubesinden bir oje aldım kasada fiyatı 3. Katına çıktı. Etiket üzerinde farklı fiyat olduğunu söyledim kasadaki görevli gelin bakalım dedi. Reyona gittik etiketi gösterdim. Emsal ürünler de hala reyonda olduğu halde etiketin benim aldığım ürüne a...
10.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı, ancak 5 dakika ...
Daha önce Watsons Güneşli mağazasından aldığım Nivea Soft kremi yüzüme sürdükten sonra alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde yanma ve sızlama oldu, kıpkırmızı hale geldi. Sorunun benden kaynaklanabileceğini düşünüp kremi küçük bir bölgede tekrar denedim, yine aynı komplikasyon ortaya çıktı. Ertesi saba...
Watsons'un internet sayfasından alışveriş yaptım, ancak iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Mağazada ürün olmadığı için çalışan, bana uygulamayı indirterek internet üzerinden sipariş vermemi önerdi. Ancak yanlış ürün sipariş edilmiş. Ne iade ne de değişim yapabiliyorum. Ulaşabileceğim kimse yok, en fa...

Watsons'dan ilk kez mağaza teslimatlı online sipariş verdim ve annem mağazadan teslim aldı. Meşruiyet Ankara şubesinden. Aldığım ürün (allık) kutusu fotoğraftaki gibi teslim edilmiş. Annem teslimatta bakmamış, ürünler tam mı diye sorduğumda bu fotoğraf geldi. Böyle ürün mü teslim edilir? Onu yüzüme ...

4 Ekim 2025 tarihinde Watsons internet mağazasından “mağazadan gel al” yöntemiyle aldığım Jowe şeffaf kaş jeli ürününde, ürünü ilk açtığımda içinde beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Ürünü kutusunda ve normal koşullarda muhafaza etmeme rağmen, bu beyaz noktalar zamanla daha da arttı ve ürünün içind...

10 gün önce Watsons Festiva Uşak şubesinden verdiğim 0303510360 numaralı Loreal Paris fondöten siparişim kayboldu. Ürün mağazaya ulaşmadı ve mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Mağaza müdürü hiçbir zaman orada olmuyor, ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) ar...

19 Eylül tarihinde Watsons’ın online mağazasından The Purest nemlendirici, hc Care saç yağı ve Palmolive duş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: 03...

Watsons Türkiye online sitesinden 0302350752 numaralı siparişimle, indirim döneminde Elensilia marka kolajen krem satın aldım. Ürünün normal fiyatı 1.399,90 TL iken, kampanya sayesinde 461,80 TL'ye kredi kartı ile ödeme yaparak aldım ve faturam elimde mevcut. Kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğ...

4 Eylül’de Watsons online mağazasından 237 TL’ye indirimli olarak bir maskara siparişi verdim ve “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Lens İstanbul Yenişehir mağazasına yönlendirdim. Ancak mağazaya gittiğimde kargomu bulamadılar. Ben kendimce beş gün içinde ürünü teslim alamadığım için siparişim otomatik olar...
08.09.2025 tarihinde Watsons online üzerinden Sensodyne Promine diş macunu siparişi verdim. Siparişim mağaza teslimat olarak seçildi. Ancak iki gün so...

Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta normal olduğunu düşündüm ve yüzüme uyguladım. Ancak maskeyi sürdüğüm anda cildimde ciddi bir yanma hissi oluştu, bir dakika bile beklemeden hemen yıkadım. Şu an için gözle görülür b...
23 Eylül’de Watsons’tan verdiğim 0302744652 numaralı online siparişimde gloss ve dudak kalemi eksik gönderildi. Daha önce de benzer bir eksik gönderim sorunu yaşamıştım. Siparişin teslimatını Kolay Gelsin firması yaptı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ayrıca kargo paketi de tama...


2 Ekim’de Watsons internet sitesinden Unfilter Beauty Gloss adlı makyaj ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0303519430. Bugün sistemde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir not, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum ...
23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...
06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz ürünleri kontrol ettiğimde, Watsons Kolay Kavramalı Saç Tarağı’nın bir dişinin kırık ve düşmüş olduğunu, Clear Saç Dökülmesine Karşı Saç Spreyi’nin ise jelatins...

4 Ekim’de Watsons’un online mağazasından Beylikdüzü Migros AVM teslimatlı olarak Nyx marka allık siparişi verdim. 1 saate teslim seçeneğiyle aldığım ürünü mağazadan teslim almak için gittiğimde, mağaza yetkilisi ürünü bir kağıda sarılı şekilde verdi. Eve gelip paketi açtığımda ise allığın tamamen kı...

05/10/2025 tarihinde saat 17:50’de Trabzon Forum Watsons mağazasından pudra satın aldım. Ürünü alırken ten rengime uygun olup olmadığını kontrol etmek için tester istedim, ancak tester verilmedi. En açık rengi sordum ve bana bir ürün önerildi. Eve gidip denediğimde ürünün ten rengime hiç uymadığını ...