to read complaints and reviews, or file yours.13 Aralık tarihinde Edirne Eresta AVM Watsons mağazasından 243 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir makyaj çantası sat...ın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işlemi için fişte yer alan bir numaraya ihtiyaç olduğu, ancak fişin üzerine yanlışlıkla kahve döküldüğü için bu numaranın silindiği ve
28.12.2025 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden yılbaşı için hediye almak amacıyla sipariş verdim. Ödemem Yapı K...redi banka kartımdan çekildi, ancak siparişim “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri iademin yapılacağını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söy
Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde karg...omun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün i
29 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Watsons mağazasından L'Oreal Paris Ne...m Terapisi Aloe Vera Suyu ve L'Oreal Paris Lumi Glotion 904 numaralı ürünü satın aldım. Eve gittiğimde aynı ürünlerden evde de olduğunu fark edip, aldığım iki ürünü iade etmek iste
"."
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüme ulaştı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
Watsons online mağazadan 30 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi ...tamamlamadan önce sepet ekranının ekran görüntüsünü aldım ve eklediğim ürün
27.12.2025 Cumartesi günü Yozgat Merkez Nova’da AVM’deki Watsons mağazasından, rafta indirimli olarak gördüğüm Elidor Gü...çlü ve Parlak şampuanı satın aldım. Rafta indirimli görünen Elidor Güçlü ve Parlak şampuan ile yerine konulan ürün dış görünüş olarak birbirine çok benziyordu; ancak gramajları far
27 Aralık Pazar günü saat 16.08 de Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, aynı ürün kas...ada iki kez geçirilmiş ve bunun sonucunda 200 TL fazla ödeme yapmışım. Bu durumu ertesi gün fişimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Watsons canlı desteğe bağlanarak durumu anlatt
Watsons online işlemler üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürünün farklı bir rengi tarafıma gönderildi. De...ğişim için bir Watsons şubesine gittiğimde, online alışveriş olduğu gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Bu süreçte yönlendirilmediğim ve yardımcı olunmadığı için de iade süresin
"Teşekkürler"
26 Aralık saat 12.30 civarında Kulesite Watsons mağazasına, Watsons’ın tara...fıma tanımladığı “Watsons aseton ve Watsons pamuk alana Unfilter oje hediye
"Sunmuş olduğunuz kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz özen takdire değer."
"Her zaman ne sorunum olsa hemen çözmeye çalışıyorlar çok memnunum ve onları seviyorum! 😌"
Watsons üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. ...Siparişim Watsons Cennet Mahallesi şubesine teslim edilecekti ancak mağazad
Ankara Ankamall AVM içindeki Watsons mağazasından pazartesi günü Note markasının aydınlatıcısını satın aldım. Ürünü pake...ti açılmamış şekilde aldım, ancak kasada daha paketi açmadan ürünün içinin kırık olduğunu fark ettim ve buna rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi. Ürünü 280 TL’ye, ayrıca 5 TL
Watsons uygulaması üzerinden aldığım Maybelline New York Lash maskarayı iade etmek için bugün işlem yapmak istedim, anca...k hem iade sürecinde hem de müşteri hizmetlerine ulaşmada büyük sıkıntı yaşadım. Sipariş numaram 0309926368’dir. Önce chat üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana otomatik
3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına ra...ğmen, siparişi hiç teslim almadım, şubeden iade olacağı söylendi. Buna rağmen 3 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Watsons müşteri hizmetlerini ve WhatsA
24.12.2025 tarihinde saat 16.13 civarında Adana Seyhan Baraj Yolu Watsons şubesinden L’Oréal Paris Skin Ink 130 Cool Ros...e fondöten satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca eve geldiğimde kapağını açıp rengine baktım ve cildimle yüzümle kesinlikle uyumlu olmadığını gördüm. Koyu olacağını fark ett
22.12.2025 tarihinde Pendik Watsons şubesinden bir ürün alırken, çalışan bana gösterdiği renkten farklı bir renk ürünü k...asadan geçirmiş. Ürünün bandı açılmış olsa da ürün kesinlikle kullanılmadı, yalnızca farkı o şekilde görebildim. Mağazaya gidip durumu anlatarak para iadesi talep ettiğimde, çalış
Watsons Türkiye’den 23 Ağustos günü “mağazadan teslim” seçeneğiyle Maybelline New York Lasting Drama Eyeliner Mat Siyah ...ürünü satın aldım. Ürünü 664 TL’ye aldım, kısa süre sonra indirime düştüğünü görünce iade etmek istedim; ancak ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iade işlemi yapılamadı. Daha s
23.12.2025 tarihinde Watsons İdealtepe şubesinden Lionesse batık cımbızı satın aldım ve 109,90 TL ödedim. Eve geldiğimde... ürünü denediğimde, en basit şekilde dışarıda görünen kılı bile alamadığını gördüm. Yani ürün, vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü almadan önce kasada görevliye
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Watsons mağazasından Frudia markalı bir yüz maskesi satın aldım.... Ürünü kullandığım anda çok kötü bir koku ile karşılaştım, hemen ardından yüzümde ciddi kaşıntı ve tahriş oluştu. Yaklaşık 1–2 saat boyunca yüzümde rahatsız edici bir yanma ve kaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
