to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubeler Arasında İade Kodu Kullanımında Tutarsızlık Ve Açıklama Talebi
Watsons’tan geçen hafta perşembe günü Maybelline serum etkili bir ruj satın aldım, ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine Watsons ile iletişime geçtim ve iade/değişim için bana bir kod verildi, bu kodu her şubede kullanabileceğim özellikle söylendi.
Ancak Watsons Elvankent şubesine gittiğimde, verdikleri kodla ürünü alamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını beyan ettiler. Madem böyle bir uygulama ve kısıtlama varsa, bunun baştan açıkça belirtilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Ürünümün sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve yaşadığım bu karışıklığın giderilmesi için tarafıma net bir açıklama yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Muhammed K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Muhammed K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons'tan aldığım hasarlı Maybelline ruj için iade/kod aldım, ancak Elvankent şubesinde kod geçerli olmadı. Sonunda ürün değişimi yapıldı ve sorun çözüldü.
