to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0360425413 numaralı siparişi oluşturdum. 18 Mart’ta kargo firması Kolay Gelsin’den “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadan geri gönderildi.
25 Mart tarihinde ise Watsons tarafından kredi kartıma yalnızca ürün bedelinin iadesi yapıldı, kargo ücreti ise kesilmiş olarak kaldı. Siparişi verirken ürünleri %10 indirimle satın almıştım; bu indirim hakkım da sipariş iptal edildiği için kayboldu. Üstelik tarafıma Watsons tarafından hiçbir şekilde telefon edilmedi, bilgilendirme yapılmadı ve hasarlı olduğu için geri dönen siparişimin yenisi de gönderilmedi.
Sonuç olarak, benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen, adresime dahi gelmeyen bir kargonun ücretini ödemiş durumdayım ve sipariş oluştururken sahip olduğum %10 indirim hakkımı da kaybettim. Ürün bedeli dışında benden kesilen kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve siparişim sırasında uygulanan %10 indirimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
2 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306808816 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Gönderim için kullanılan Kolay Gelsin kargo firması siparişimi kaybetti ve o günden beri ürünlerim ortada yok. Toplam 2.09...
1 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından wts0303362211 numaralı siparişi verdim. 0303362211 takip numaralı kargom 6 Ekim’de bana ulaşmak üzere yola çıktı, ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat yapılmadan iade sürecine alındı. Buna rağmen, bana hiç ulaşmayan kargo için 61 TL dönüş...
Watsons mağazasından yapmış olduğum 0258799078 sipariş numaralı gönderim bu seferde Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından iptal edildi. Kolay Gelsin isimli kargodan dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra kargomu istediğim adresten kesinlikle ayrılmadım. Adreste kargomun gelmesini bekliyordum. ...
8 Mart tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 0353452082 numaralı siparişimle toplam 6.877,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ürünler hasar görmüş ve “178333650 numaralı gönderiniz has...
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307576274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi, Kolay Gelsin kargo firması her gün arayarak teslimat yapılacağını söyledi. Ancak sipariş takibine baktığımda ürünlerin benden firmaya geri gönderildiğini gördüm. Kargo f...
Yorumlar