to read complaints and reviews, or file yours.
Neredeyse tüm Watsons mağazalarında test ürününü denedikten sonra ıslak mendil veya pamuk ile destek alınabiliyorken, Be...ylikdüzü Kameroğlu Watsons şubesinde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Her zamanki gibi alışverişe başlamadan önce kapatıcı test ürününü denedim ve bu
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Watsons mağazasından bir markanın... serum fondötenini satın aldım. Cildim çok açık olduğu için her zaman fair
05.01.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Antares AVM’de bulunan Watsons mağazasından love story Chloe marka parfüm satı...n aldım. Yıllardır severek kullandığım bir koku olduğu için ürünü görmeden, test edemeden sadece mağazaya ve markaya güvenerek aldım. Ne tester vardı ne de kutuyu açıp ürünü göster
Ankara Atakule AVM Watsons mağazasında Dicora Urban Fit Paris kadın parfümünü tester üzerinden denedik ve çok beğenerek ...almak istedik. Ancak bu mağazada stokta olmadığı söylendi, stok kontrol sisteminden bakıp bizi başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğimiz şubede de aynı ürünün olmadığı söylendi v
3 Ocak’ta Konya Zafer Watsons mağazasından aldığım bir fondöteni, mağaza çalışanlarının tester olmamasına rağmen “yüzünü...ze kesin gider” diyerek yönlendirmesi sonucu satın aldım. Testeri olmayan bir ürünü satmadan önce, ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmaları gerektiğini düşünüyorum. Ürünü bu ne
27 Aralık 2025 tarihinde Brandium Watsons şubesinde Dove marka saç serumu i...le ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Rafta kapağı olmayan, ağzı
18 Aralık 2025 günü saat 4 civarında kız kardeşimle birlikte Tokat Novada AVM Watsons mağazasına BB krem ve birkaç ürün ...almak için gittik. BB kremimiz belliydi, yalnızca rengini sorduk, bir çalışan bu konuda yardımcı oldu. Daha sonra takma tırnak bakmak istediğimizi söyledik, bizi başka bir personel
07.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Watsons mağazasından tester ürünü olmadığı için denemeden bir fondöten satın aldım. S...atış sırasında çalışan, ürünün testerı olmadığını ama herhangi bir sorun yaşarsam bir hafta içinde iade veya değişim yapabileceklerini özellikle söyledi. Eve gidip ürünü ilk kulla
12 Aralık Cuma günü saat 15.00 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM içerisinde bulunan Watsons şubesinde son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Daha önce kullanılmış ve tester olduğunu düşündüğümüz bir ürünü denerken, mağaza yetkilisi olduğunu anladığım erkek personel son derece sert ve kaba bir üsl
7 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasına, Revolution markasının filtre fondötenini ve tenime uyg...un bir pudra almak için gittim. Çalışandan pudra konusunda yardım istediğimde mağazada olmadığını söyledi, ardından fondöten konusunda yardımcı olmak için yanımda bekledi. Daha nem
İzmir Karabağlar Watsons şubesinden yaklaşık 45 dakika önce Skinsensual markalı bir BB krem satın aldım. Mağazada tester... olmadığı için ürünün rengini kendim deneyemedim, bu nedenle mağaza çalışanlarına bu rengin bana uygun olup olmayacağını özellikle sordum. Çalışanlar bu rengin cildime uyacağını sö
Watsons’tan üzerinde “orijinal” yazan bir gül suyu satın aldım. Ürünü aldığım akşam yüzüme uyguladım ve gecesinde yüzümd...e yoğun kaşıntı, kızarıklık ve soyulma başladı. Ürünü alırken kasadaki çalışana özellikle yüzümde alerji yapması durumunda ürünü getirip getiremeyeceğimi sordum, bana “Evet, getire
21.11.2025 tarihinde saat 17.01’de İstanbul Watergarden AVM Watsons şubesinden, gözün iç kısmına sürüldüğünde akmayan, s...uya dayanıklı bir göz kalemi istedim. Orada çalışan personelin tavsiyesi üzerine Note marka göz kalemi aldım. Ürünün kalıcılığını görmek için tester olup olmadığını sorduğumda test
11 Ekim’de Ankara Eryaman Kaşmir Watsons şubesinden bir adet CC krem satın aldım. Ürün kapalı kutuda olduğu ve mağazada ...tester/numune bulunmadığı için rengi tamamen mağaza görevlisinin yönlendirmesine güvenerek seçtim. Nasıl bir ürün istediğimi ve ten rengimi çok net şekilde tarif etmeme rağmen, ald
13 Ekim 2025 tarihinde Watsons Rize şimal AVM şubesinden nyx bare with me concealer kapatıcı satın aldım. Ürünü mağaza ç...alışanının önerisiyle aldım fakat cildimle uyumsuz bir renk seçilmiş. Kapatıcıyı göz altlarıma sürdüğümde kireç gibi bir görüntü oluşuyor ve kapatıcılık özelliğinden hiç memnun kal
2 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM şubenizde mağaza çalışanı tarafından, mağazadaki aynada f...otoğraf çekmem yasak olduğu gerekçesiyle uzaktan ve bağırarak uyarıldım. Daha önce başka şubelerde tester ürünleri denerken rahatça fotoğraf çekebiliyordum, böyle bir yasakla ilk k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Watsons"
27 Ekim Pazar günü Gaziantep Şahinbey Sanko Park AVM Watsons mağazasından fondöten ve kapatıcı satın aldım. Ürünleri alı...rken tester istediğimi belirttim ve denemek istediğimi söyledim, ancak mağaza çalışanları tester olmadığını, ürünün bana uyacağını söylediler. Ürünlerin tonunun bana uygun olmadığı
"Müşteri hizmetleri direkt tarafıma dönüş sağladı ve durumla ilgillendiklerini bildirdiler."
18 Ekim 2025 tarihinde, Aksaray Nora City AVM Watsons mağazasından saat 21....36’da 205,90 TL tutarında Essence Hydrating Nude Lipstick 302 Heavenly ruju
14 Ekim Salı günü saat 18:31’de Gebze Oksijen AVM’deki Watsons mağazasından Note BB Cream Advanced Skin Corrector’ın en ...açık rengini, personelin yönlendirmesiyle satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü sadece ambalajını açarak rengine baktım, fakat bana önerilen en açık renk bile cildime ol
Watsons Forum AVM Kayseri şubesinden bugün Lovely markasına ait 04 numaralı kapatıcıyı 150 TL’ye, promosyonlu olarak sat...ın aldım. Mağazada ürünlerin testerları yoktu ve ambalaj üzerindeki renk ile ürünün gerçek rengi arasında büyük bir fark vardı. Ürünü eve gelip açtığımda ise, beklediğimden tamamen
05/10/2025 tarihinde saat 17:50’de Trabzon Forum Watsons mağazasından pudra satın aldım. Ürünü alırken ten rengime uygun... olup olmadığını kontrol etmek için tester istedim, ancak tester verilmedi. En açık rengi sordum ve bana bir ürün önerildi. Eve gidip denediğimde ürünün ten rengime hiç uymadığını
"Teşekkürler"
Geçen hafta Gaziantep Forum Watsons mağazasına Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 119 numara fondöten almak için ...gittim. Mağazada hiçbir fondöten için tester bulunmuyordu. Oradaki görevli, tester olmadığı için bana 119 numaranın uygun olacağını söyledi. Tester olmadığı için deneme şansım olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100