to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan’da toplam 773,90 TL tutarında iki adet aynı üründen sipariş verdim. Yanlışlık...la iki sipariş geçtiğim için 0365935306 numaralı siparişi kendi isteğimle iptal ettim ve bu siparişin iptal mesajı 2 Nisan Perşembe günü saat 19:11’de tarafıma ulaştı. Diğer sipari
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ...ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok
"Ertesi gün benimle iletişime geçtiler ve mağazayı bilgilendirdiklerini söylediler. Siparişimi iptal edilmeden sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Konuyu hızla çözüme kavuşturan çalışanlara ilgili ve nazik tutumları nedeniyle teşekkür ederim"
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş num...aram 0364763782. Siparişimi oluştururken indirim/kupon avantajı da kullandım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve iptal gerekçesi olarak yalnızca “sistems
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avan...tajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı v
30 Mart 2026 tarihinde Watsons’un www.watsons.com.tr adresli internet sitesinden 3.665,76 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve adıma tanımlı olan kişiye özel %20 indirim kodumu da bu siparişte kullandım. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı, tarafıma onay mesa
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden bir adet cilt bakım aleti ve bir adet krem siparişi oluşturdum. ...Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı ürünler için iki farklı işlem numarası ile iki ayrı sipariş gördüm. Bunlardan birinde “sipariş hazırlanıyor”, diğerinde ise “sipariş alındı” ib
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gels...in’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder
Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...malzemeleri bulunuyordu. Ancak 25.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Watsons uygulaması üzerinden doğum günü hediye ürün kampanyasından faydalanara...k bir sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 11:55 gibi bu siparişi iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra, aynı kampanyayı tekrar kullanmak istediğimde sistem kampanyayı yeniden ta
17 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0360425413 numaralı siparişi oluşturdum. 18 Mart’ta kargo firması Kolay Gelsi...n’den “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadan geri gönderildi. 25 Mart tarihinde i
Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bugün hiçbir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünleri şu an sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 4.300 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu durum ben
Amazon uygulaması üzerinden Watsons mağazasından 13 Mart’ta Carmex vişneli dudak nemlendirici siparişi verdik. Ürünün ön...ce 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Ardından 18 Mart teslim tarihi verildi; o tarihte de yine ürün gelmedi. Şu an sistemde tahmini teslim tarihi sürekli
Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluştu...rdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gel...en üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15
20 Mart Cuma günü saat 03:52 civarında Watsons online üzerinden Loreal Paris maskara, Loreal Paris Plump Ambition dudak ...yağı ve Golden Rose tekli far içeren, toplam 1.014 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde ürünler hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak daha sonra bana siparişimin iptal edildi
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, b...ir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026
17 Mart 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden indirimli ürünlerden yararlanarak toplam 2.246,20 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra, 18 Mart 2026 günü bir anda siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi; ancak iptal nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun
17 Mart tarihinde Watsons’un internet sitesinden Bepanthol Derma yüz kremi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak er...tesi gün hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sistemsel hata gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 0360409506’dır. Siparişi oluştururken kampanyalı/indiriml
"Teşekkür"
13.03.2026 tarihinde watsons.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte ödemenin iyzico üzerinden alındığını sonrada...n fark ettim. Benim iyzico üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu ödeme yönteminin seçilmesi, iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Halkbank’a ait, kendi adıma ka
12 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revulation far paleti ile Pure Beauty CC krem sipariş ettim. Sipariş...im sistemde uzun süre “hazırlık aşaması tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünler kargolanmadığı halde siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
