Sipariş İptali Sonrası Kupon Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Watsons uygulamasında bana özel 300 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Ben de Note likit highlighter ürününü seçerek, “tıkla gel al hemen” seçeneğiyle...

Watsons uygulamasında bana özel 300 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Ben de Note likit highlighter ürününü seçerek, “tıkla gel al hemen” seçeneğiyle...
20 Ağustos 2024 tarihinde Watsons'ın kendi internet sitesi üzerinden 345 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla g...
24.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından Nyx ürünleri için indirimden yararlanarak toplam 2.972,70 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “Siparişlerim” kısmında görünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incel...
15/08/2025 tarihinde Watsons online mobil uygulaması üzerinden n: 0282100202 numaralı siparişi banka kartı ile verdim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, sipariş iptalinin sisteme yan...
20 Ağustos tarihinde Watsons’tan Ağustos ayı sürpriz kutusunu yanlışlıkla iki kez sipariş ettim. Sipariş numaram: WTS0283543376. Siparişi iptal etmek ...

Watsons kendi kendine siparişi iptal etti. Çoğu kişi aynısını yaşıyor indirim yapmayın o zaman olsun bitsin. Canlı destek zaten sıkıntılı kiminle muhatap olacağız bilmiyorum. Watsons bu konuya en kısa sürede bir el atar artık umarım Ürün 1000 liradan 500e düştü diye iptal ediyorsanız da bu çok saçma

21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...
Watsons üzerinden online olarak makyaj ürünleri sipariş ettim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 0283732713. Ürünleri indirimli olarak almıştım ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece SMS yoluyla bilgilendirildim. Daha önceki siparişimde de aynı şekild...

21 Temmuz tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0283574683). Siparişimden 3 gün sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşte...

Watsons web sitesi üzerinden 313 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum...

24 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx markalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve kartımla ödemesini onayladım. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edilmiş. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşti ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişim iptal edildiği için, o ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Talas 520 numaralı Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Henüz kargoya dahi verilmemiş bir ürün hakkında çalışanların sorgulayıcı tavırları üstüne bir d...
21.08.2025 tarihinde Watsons Şirinevler 147 (Bahçelievler) mağazasından "Tıkla Gel Al" servisiyle online kupon kullanarak ürün siparişi verdim. Sipari...

20 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283552620 numaralı siparişi verdim. Ancak 4 gün sonra şehir dışında olacağım için siparişin b...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283615060 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen uygulamada adres bilgilerim karışık gö...
Watsons internet mağazasından 15 Ağustos tarihinde Rexona marka deodorant siparişi verdim ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak siparişim hiçbir ...

12.08.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından, Antalya Güllük şubesinden teslim almak üzere Slazenger Parfüm Seti siparişi verdim (Sipariş No: 0280467972). Siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Antalya Güllük ve Tahılpazarı şubelerine giderek yardım istedim, faka...

21.08.2025 tarihinde Watsons’tan 0283577066 numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden tekrar oluşturduğum için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ulaşmak mümkün değil. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden toplamda yaklaşık 30 adet sipariş verdim. Siparişlerimin ikisini YENIDEN1 kodu (WTS0281043668 ve WTS0281041332) ile, kalanlarını ise kodsuz veya başka bir kodla oluşturdum. Kodun birden fazla kullanımına dair herhangi bir uyarı veya sınırlama belirt...

Watsons uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta 0281393613 ve 0281395211 numaralı siparişlerimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi seçtim. Siparişlerimi almak için Forum Kayseri mağazasına gittiğimde, siparişlerimin mağaza kararıyla iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana öncesinde hiç...