to read complaints and reviews, or file yours."İade kodu verileceğini ve mağaza çalışanının tutumunun inceleneceğini söylediler, ben de iade işlemini tamamladım."
Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1 saat önce John Frieda Friz...z Ease saç spreyi satın aldım. Forum AVM içinde dolaşırken yanlış çeşidi al
24.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında Watsons Forum Mersin şubesinde son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Mağazada gezerken orta yaşlı, sarı saçlı bir kadın çalışan sürekli peşimde dolaştı, adeta nefes aldırmadı. Kasaya gelmeden önce bana birkaç ürün önerdi, ben de
Watsons Mersin Forum mağazasına 14 Haziran’da güneş kremi almak için gittim. Başta Siveno markasını almak istememe rağme...n çalışanlar ısrarla bu markanın iyi olmadığını söyleyip, Kore menşeli Frudia 50 ürünü çok överek beni bu ürünü almaya yönlendirdiler. “İçeriği çok temiz” denilerek özellikle ikna
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:06’da Mersin Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada benim ...onayım ve bilgim olmadan Frudia Green Grape Pore Peeling Pad ürününden 2 adet olarak işlem yapılmış. Kasada ürünleri neden geçirdiğini sorduğumda bu ürünlerin hediye olduğunu söyle
03.05.2026 tarihinde saat 15:53’te Mersin Forum Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışverişe istinade...n Elidor saç bakım kürü, Elidor sıvı saç bakım spreyi, Frudia green maske ve Revolution Fast Base allığın hediye edileceği söylendi. Ürünleri bu sebeple aldım, aksi halde özellikle
"Mağaza ürünümü değiştirdi teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ama çalışanlardan şikayetçiyim göz göre göre yapılıyor ve devam ediliyor."
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından 1 adet 300 TL’lik temizleme jeli ve 1 ...adet 110 TL’lik gloss almak için kasaya gittim. Mağazaya girmeden önce internetten de fiyatları kontrol etmiştim, Watsons kartımla birlikte bu ürünleri toplamda 410 TL’ye alabiliyo
17.03.2026 tarihinde Forum Mersin AVM’deki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Toplamda 9 adet ürün aldım. ...Kasada işlem yapılırken kasiyer, iki adet kuru şampuan ve bir adet Pantene saç yağını bana hiçbir şey sormadan kasadan geçirip direkt poşete koydu. Ben de bu ürünleri kampanya kaps
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlayıp ilgilendikleri ve sorunu giderip iadeyi gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ederim, yoğunluğa bağlı kasada eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum tekrar böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmüyorum."
16 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Watsons şubenizden alışv...eriş yaptım. Kasada ödediğim toplam tutar yaklaşık 7.000 TL olmasına rağmen
14.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesind...en L’Loreal’den bir kapatıcı, bir maskara ve yanında 7 adet yüz maskesi ald
8 Mart’ta Mersin Forum AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yapıp fişi alarak çıktım, o sırada fişi kontro...l etmedim. İki gün sonra fişi eşim detaylı incelediğinde, Urban Care Bond Plex isimli bir ürünün fişte yer aldığını gördük. Bu ürünü kesinlikle satın almadım, hatta alışveriş sıras
8.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptı...ktan sonra fişime baktığımda, benim iznim ve bilgim dışında poşetime ürün eklendiğini ve bu ürünün “hediye” adı altında fişe yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez kasa
07.02.2026 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme alırken personel benim onayımı... almadan fişe 1 adet maskara, 5 adet maske ve 4 paket ıslak mendil ekledi. Bu ürünlerin ne olduğunu sorduğumda bana bunların hediye olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişi ince
3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte puan kullanımı sonrası Watsons kartımda ciddi... bir puan hatası oluştu. Alışverişimden önce kartımda 49.032 puanım bulunuyordu. Bu alışverişte 23.983 puan kullandım ve kalan puanımın yaklaşık 25.049 olması gerekirken, şu an uy
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hediye ürün olarak gösterdiğiniz ürünlerden ücret almak konusunda hassas olmamı gerektiğini düşünmekteyim."
31.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons mağazasından toplam 4.420,95 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, belli bir tutarın üzerinde
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında... 2 adet makyaj temizleme pamuğu ve 2 adet yüz bakım pedini kasiyer poşete ekleyip bunların “hediye” olduğunu söyledi. Biz de buna güvenerek teşekkür edip ürünleri aldık. Eve geldi
22 Kasım’da Mersin Forum Watsons mağazasından 499 TL ödeyerek Duaderm marka yüz kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan kı...sa bir süre sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve sivilcelenme yaptı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi müşteri hizmetlerinden on
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Fişin altında 200 liralık online kupon vardı.... Online’dan alışveriş yaptım kart bilgilerini yanlış girdiğim gerekçesi ile siparişim onaylanmadı; bende tekrar satın aldım. Siparişlerime girdiğimde 2 tane aynı üründen aldığım gö
Watsons’un online mağazasından 0306673167 numaralı siparişimde; Nivea Visag...e Make Up Expert çift fazlı göz makyaj temizleyici, Note Tinted nemlendiric
Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü ...teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Umarım bu mağazayla bu sorunlar tekrar yaşanmaz teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden “...Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünleri teslim almak istedim. A
31 Ekim Cuma günü Watsons online mağazasından 0306169822 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini değiş...tirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım, bu n
Bugün saat 14.00 civarında Mersin Forum Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada dört adet ıslak mendilin promosyon ...kapsamında bedava olduğu söylendi. Ancak fişte her bir ıslak mendil için 44,95 TL ücret yansıtılmış ve toplam fiyattan yalnızca 24,96 TL indirim yapılmış. Durumu fark edip hemen ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
