to read complaints and reviews, or file yours.
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Kırşehir Watsons şubesine Pure Beauty BB krem almak için gittim. Bu ürünü alıp kasaya... geldiğimde, kasadaki siyah saçlı satış danışmanı BB kremi ancak kasa arkasından bir ürün daha alırsam 400 TL civarına düşürebileceğini, aksi halde 1000 TL ödemem gerektiğini söyle
Pure Beauty markasının Watsons uygulaması üzerinden satın aldığımız nemlendirici, peeling ve CC krem ürünlerini eşimle b...irlikte kullandık ve çok ciddi cilt problemleri yaşadık. Eşim nemlendirici ve peeling ürünlerini gece kullandı, ertesi sabah yüzünde kızarıklık, hassasiyet ve yanma şikayetleri baş
12 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revulation far paleti ile Pure Beauty CC krem sipariş ettim. Sipariş...im sistemde uzun süre “hazırlık aşaması tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünler kargolanmadığı halde siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istediğim
05.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Watsons Mersin Çankaya Mahallesi mağazasından Skin 401 Moisturisi...ng nemlendirici krem satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yüzümde yoğun bir alerjik reaksiyon ve ciddi bir yanma hissi başladı; adeta yüzüme acı biber sürmüşüm gibi yandı ve hem
05.03.2026 günü saat 12.10 civarında Artvin ili Merkez ilçesindeki Atrium A...VM’de bulunan Watsons mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya gittim. Y
13.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revolution loose bak...ing toz pudra, Revolution Forever Flawless far paleti ve Pure Beauty CC Kre
16 Şubat Pazartesi günü saat 16.00–17.00 arasında Olivium Outlet Center içerisinde bulunan Watsons Türkiye şubenizde yaş...adığım bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Mağaza içerisinde bulunduğum sırada, hiç gerçekleşmemiş bir durum olmuş gibi gösterilmiş; herhangi bir ürünü açmadığımız ve elimi
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
01.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Roc marka göz altı kremini mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. ...Ürünü Akyaka Park Ümraniye şubesinden teslim aldım, ancak eve gelip kutuyu açtığımda ambalajın oldukça deforme olduğunu gördüm. Kremin kapağında her yere bulaşmış şekilde krem vard
": “Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlginiz için memnuniyetimi iletmek isterim.”"
31.01.2026 tarihinde saat 13:17’de Vega AVM Watsons mağazasından BB krem ko...zmetik ürünü satın aldım. Ürünün ayıplı olduğunu fark ettiğim için bugün kı
"Merhaba, Markanızın hızlı ve temsilcinizin nazik geri dönüşü için teşekkür ederim. Ancak süreci takip edeceğimi de tarafınıza bildirmek isterim. Hem almam gereken hizmetin kasıtlı olarak verilmemesi hem personellerinizin üstten kibirli donuk ve yargılayıcı yaklaşımları özellikle erkek mağaza müdür veya yardımcısı ondan şikayetçiyim ve bundan sonraki oluşacak herhangi bir durumda en üst mercilere taşıyacağımı şimdiden bildiriyorum. İyi günler"
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hediye ürün olarak gösterdiğiniz ürünlerden ücret almak konusunda hassas olmamı gerektiğini düşünmekteyim."
Watsons uygulaması üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü bir sipariş verdim. Şampuan, krem gibi ürünlerin yanında saç maskesi... de aldığımı sanarak sepete ekleme yaptım. İlgili üründe görselde saç maskesi fotoğrafları yer aldığı için maske olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım, ancak ürün bana
"Teşekkürler"
11 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 2 adet Pure Beauty CC krem, 1 adet keçi sütü duş jeli ve 1 adet vücut pee...lingi siparişi verdim. Ürünler 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda Pure Beauty CC kremlerden pakette sadece 1 adet olduğunu, diğerinin hiç gönderilmediğini g
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm ma...rka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce
13.01.2026 tarihinde Watsons’un internet sitesi olan www.watsons.com.tr üzerinden Pure Beauty CC Krem SPF50 Pa+++ Natura...l 30 ml ürününden 2 adet sipariş verdim. Bu işleme ait sipariş numaram 0312735174. Ancak siteye giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve bu siparişi görüntüley
"Çok güzel ilgilendiler, teşekkür ediyorum"
Watsons’un online mağazasından 10.01.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM... Watsons mağazasından teslim almak üzere Pure Beauty marka CC krem siparişi
Watsons mağazasından “mağazadan hemen al” seçeneği ile verdiğim 0312587978 numaralı siparişimde iki farklı ürün satın al...dım. Bu ürünlerden Pure Beauty CC krem natural rengini iade etmek için işlem başlattım. 15 Ocak Perşembe günü mağazaya gittiğimde üründen vazgeçtiğimi ve iade etmek istediğimi söyl
Metrogarden Watsons mağazasından yaklaşık 2 gün önce, öğlen 13.00–14.00 saatleri arasında Urban Care bukle belirginleşti...rici durulanmayan krem satın aldım. Ürünün kapağındaki küçük poşeti açıp sadece kokusuna baktığımda koku gerçekten çok kötüydü ve bu yüzden ürünü kullanmak istemedim. Hemen ardınd
Watsons'dan online olarak şampuan ve saç kremi aldım fakat koliyi teslim alıp açtığımda saç kremlerinden birinin kapağın...ın açık ve koli içine akmış olduğunu gördüm. Watsons müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçince, online alım olduğu için şubede değişim yapamayacaklarını ve geri g
"Teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde İstanbul Historia AVM’de bulunan Watsons mağazasından Frudia marka “My Orchard Pineapple Hand Cream...” isimli el kremini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, ürün henüz açılmamış ve kullanılmamışken başka bir krem ile değiştirmek istediğimi kasada belirttim. Mağa
Uzun süredir Watsons mağazalarından aldığım Pure Beauty BB kremi yıllardır severek kullanıyordum. Ancak 29 Aralık’ta Pen...dik Watsons mağazasından satın aldığım son Pure Beauty BB krem, önceki kullandığım serilerle kesinlikle aynı değil. Natural 02 rengini aldım, yıllardır aynı tonu kullanmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100