to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'dan online olarak şampuan ve saç kremi aldım fakat koliyi teslim alıp açtığımda saç kremlerinden birinin kapağının açık ve koli içine akmış olduğunu gördüm. Watsons müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçince, online alım olduğu için şubede değişim yapamayacaklarını ve geri göndermem gerektiğini belirterek bana iade kodu ilettiler. Verilen iade kodu hatalıydı; müşteri uyarısı almadığım koli için tekrar iletişime geçip 3 gün bekledikten sonra gelen ikinci iade kodu da hata vererek, saçma sapan bir işlem için iki defa kargoya gidip bir işlem yapamadan geri dönmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar ise önlerine gelen mesajı okumak yeterliymiş gibi robot edasındaydılar. Artık bıktım uğraşmaktan ve bir daha Watsons ile irtibata geçmeyi bıraktım, ama buradan görenler belki daha dikkatli olur.
Watsons dan aldığım ürünleri bir türlü iade edemiyorum. Online mağazadan aldığım ürünleri Watsons un kendi mağazası ürünler online alındığı için sadece online dan iade edilir dedi. İnanılacak gibi değil. Online mağazadan iade kodu almak imkansız gibi bir şey. İade kodunu çok hızlı söylüyor ve size m...
Watsons online'dan alışveriş yaptım. Alışverişlerim yüklüydü, kınada dağıtmak için yaptım. Sonra yanlış kartla ödediğimizi fark ederek iptal etmek istedik ama maalesef iptal edemedik, kargoya verilmişlerdi. Ürünler gelir gelmez iade kodu oluşturarak direkt iade ettim. Kutular bile açılmadı, Watsons ...
Watsons online üzerinden 01.03.2023 tarihinde mağazadan gel al bir sipariş oluşturdum. 3 iş gününde kargoya verilecek mesajı geldi. Bulunduğum yere en yakın mağazaya sipariş verdim ama orada misafirdim ve ayrılacaktım. Siparişim belirtilen tarihte kargoya verilmiş olsaydı teslim alabilecektim. Ama n...
Yorumlar