to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Görünmüyor, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
13.01.2026 tarihinde Watsons’un internet sitesi olan www.watsons.com.tr üzerinden Pure Beauty CC Krem SPF50 Pa+++ Natural 30 ml ürününden 2 adet sipariş verdim. Bu işleme ait sipariş numaram 0312735174. Ancak siteye giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve bu siparişi görüntüleyemiyorum.
Siparişlerim kısmında ilgili siparişi göremeyince, acaba siparişi vermemiş miyim diye şüpheye düştüm ve 21.01.2026 tarihinde aynı üründen tekrar 2 adet olacak şekilde yeni bir sipariş oluşturdum. Bu ikinci siparişin numarası ise 0313775711.
İlk verdiğim ve sistemde görünmeyen 0312735174 numaralı siparişle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu ilk siparişe ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Bu durumun nasıl mümkün olabildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Buket B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Buket B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
