to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Yanlış Renk Önerisiyle Kullanılamaz Fondöten
Erzurum MNG AVM Watsons mağazasından, oradaki görevliye danışarak Maybelline Plump Glow 118 numaralı fondöteni satın aldım. Cilt tonuma hangi rengin uygun olacağını özellikle sordum ve çalışan kişinin önerdiği bu tonu aldım. Elimde başka ürün olduğu için hemen kullanamadım; kullanmaya başladığımda ise rengin tenime göre çok koyu olduğunu fark ettim ve ürün benim için tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürüne ciddi bir ücret ödememe rağmen, yanlış yönlendirme sonucu elimde kaldı. Satış esnasında çalışan tarafından yanlış renk önerildiği için bu mağduriyetin giderilmesini ve fondötenin tarafıma uygun bir renk ile değiştirilmesini talep ediyorum.
İşlem sırasında adım soyadım Ebru B**** olup, Watsons sisteminde de 0553********30 numaralı telefonumla kayıtlıyım. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ebru B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ebru B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aranılmayı bekliyorum aramışlar ama kapandı hemen görüşemedik tekrar aranılmayı bekliyorum
Arayan kişinin üslubu uygun değil sürekli sözümü bölüyor konuşturmuyor süreç Bu deyip geçiştiriyor işlemim çözülmedi şikayetim devam etmekte
Üst birimle görüşmek isterim işe bilmeyen kişileri aratmayın
