to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasındaki Watsons Club kartımda dün 205 TL civarında kullanılabilir puanım/param bulunuyordu. Bugün ...mağazaya gidip harcama yapmak için kontrol ettiğimde puanlarımın görünmediğini, bakiyemin yaklaşık 5 TL civarına düştüğünü fark ettim. Herhangi bir alışveriş, iade ya da kampanya k
Watsons internet sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapan ve Watsons Club Elite üyesi olan bir müşteriyim. Yüksek t...utarlı ve sık siparişler vererek hesabımda biriken puanlarla evimin pek çok ihtiyacını karşılıyordum. Son olarak hesabımda 7.800 TL değerinde puan birikmişti, görsellerini de ayrıc
Watsons Club hesabımda puanlarım alışveriş sonrasında bir anda eksi bakiyeye düştü. 10 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Fo...rum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer, hesabımda puan olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi sordu, ben de kullanılma
Watsons Forum Kayseri mağazasında geçtiğimiz Ağustos ayında yaklaşık 900–1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kasada ilk ...defa Watsons Club üyeliği açtırdım. Bu zamana kadar sadece bu alışverişi yaptım, hiçbir iade ya da iptal işlemi yapmadım. Şu an Watsons’tan bir ürün almak istiyorum ve Watsons Clu
"Yaşadığım sorun kısa sürede düzeltildi. Markaya teşekkür ederim🙏🏻"
Watsons Club kartımda yaklaşık 1 aydır sürekli eksi puan görünmektedir. Bu ...süre içinde alışveriş yapmaya devam etmeme rağmen puan bakiyem düzelmediği
Watsons Alanya Akdeniz AVM şubesinden 30.01.2026 tarihinde “Watsons Love My Glow Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Su...yu” 390 ml ürününden iki adet satın aldım. Kasada “özel kampanya” denilerek iki şişeyi toplam yaklaşık 300 TL ve üzerinde bir fiyata aldım. Ancak daha sonra Watsons’ın sitesinde ve
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede giderildi"
Watsons mobil uygulamasını kullanırken Watsons Club puanlarımın ekside görü...ndüğünü fark ettim. Şu anda hesabımda yaklaşık 3000 puan eksi bakiye olarak
Bugün Watsons’un Dinar mağazasından Durex kayganlaştırıcı satın aldım. Watsons web sitesinde Watsons Club’a özel fiyat 2...92,90 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada ürün 586,90 TL üzerinden sadece 97 TL indirim yapılarak satıldı ve ürünü bu şekilde almak zorunda kaldım. Kasada fiyat farkını sorduğu
Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civar...ında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun
23 Ocak 2026 tarihli 0315188291 ve 0315188288 numaralı siparişlerim benim tarafımdan iade edilmemesine rağmen, aynı sipa...rişin sistem tarafından tekrarlanması nedeniyle Watsons tarafından iptal edilmiş görünmektedir. Bu iptal işlemi kesinlikle kullanıcı kaynaklı değildir. Bu iptal gerekçesi nedeniyl
Watsons Club hesabım üzerinden yaptığım bir alışverişte 500 Club puan kazandım. Ürünü iade/iptal edip başka bir ürün alm...ak istiyordum ancak 23.01.2026 saat 21.05 civarında puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbir şekilde kullanmadığım 500 Club puanımın sıfırlandığını görmek beni hayal kırı
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımda, herhangi bir iptal ya da iade işle...mim olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL değerinde eksi puan görünüyor. Bugün
"Merhaba, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz benimle iletişime geçerek sürece dair bilgilendirme yaptı. Paylaşılan bilgiler için teşekkür ederim, sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Markanızı uzun zamandır severek tercih eden bir müşterinizim ve bu sürecin kısa zamanda çözüleceğine inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Watsons Club hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyo...rum ve mobil uygulamayı birkaç gün önce yüklediğimde, puanlarımın bilgim dı
Bugün (28.10.2025) saat 18.43’te İstanbul Venezia Şubesi Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Kasa...daki görevli, alışverişime hediye olarak iki adet saç maskesi verileceğini söyledi. Sonrasında bana SMS gönderdiğini belirtti ve kodu iletmemi istedi. Ancak verilen ürünlerin hediy
"🤍. Teşekkürler..."
Watsons sürpriz kutu geldi. Farklı bir ürün alacaktım ama o da sepette ekliydi, doğrudan o ürünü aldım yanlışlıkla. Sonr...a hemen iptal etmek istedim fakat iade olmadığı için sistem izin vermiyor, iade hakkım da yok. Tüm sosyal medya takipçilerime ve WhatsApp grubundaki bildirimlere bu durumu ekliyoru
"Çağrı Merkezi'nden hemen arandım ve çok üst düzeyde harika bir destek sağlandı, çok memnun kaldım, teşekkürler."
Watsons web sitesi üzerinden "1000 TL ve üzeri alışverişlerde Watsons Club ...üyelerine 600 TL değerinde 60.000 Watsons Club puan yüklenecektir." kampany
Online alışveriş yaptım iki kutu şeklinde, birinden 3 diğerinden 2 tane ürün aldım fakat ürünlerimden biri eksik yolland...ı. Bunu ilettim fakat talebim olumsuz karşılandı. Depodan eksiksiz çıkmış ama bana nasıl eksik geldi. Bir ürün için yalanmı söyleyeceğim yani. Anlamak mümkün değil ne ücret iadesi
Watsons firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak ayında 10...00 TL'lik alışveriş yaptım ve 400 TL'nin karta iade edileceği söylendi. Bug
Watsons onlinedan 25 ve 26 aralıkta 850şer liralık alışverişler yaptım. Bunun karşılığında düzenlediği "800 TL harcama s...özüne 400 TL iade" kampanyasından kazanmam gereken puanları hesabıma yüklemiyor. Mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
