to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Puanım Neden -500?
Watsons Forum Kayseri mağazasında geçtiğimiz Ağustos ayında yaklaşık 900–1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kasada ilk defa Watsons Club üyeliği açtırdım. Bu zamana kadar sadece bu alışverişi yaptım, hiçbir iade ya da iptal işlemi yapmadım.
Şu an Watsons’tan bir ürün almak istiyorum ve Watsons Club ile 390 TL olarak görünüyor. Puanlarıma bakarken hesabımda Watsons Club bakiyemin -500 olarak göründüğünü fark ettim. Hiç iade yapmadığım halde puanımın neden eksiye düştüğünü anlayamıyorum ve bu durumun, alacağım ürünün fiyatına olumsuz yansımasından, fazladan ödeme yapmaktan endişe ediyorum.
Puanımın neden -500 olduğunun açıklanmasını, mümkünse bu eksi bakiyenin düzeltilmesini ve mağazaya gittiğimde ürünü Watsons Club ile görünen 390 TL fiyatından ya da sistemin tanımladığı indirimle sorunsuz şekilde alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca Watsons Club puanlarının nasıl işlediği ve nasıl kullanılabildiği konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Nisa B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nisa B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
