Watsons Club Puanlarım 3000'den Azaldı Ve Negatif Değere Düştü, Acil Düzeltme Talebi
Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civarında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun mantığını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Az önce yeni bir alışveriş daha yaptım, bu işlemin de puanlarımı olumsuz etkileyip etkilemeyeceği konusunda endişe duyuyorum. Bu nedenle hesabımdaki tüm puan hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve puanlarımın doğru şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Watsons Club kart numaram: 2624000779544. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım. Puanlarıma güvenerek alışveriş yapıyorum, bu tür hatalar güvensizlik yaratıyor. Konunun acil olarak incelenmesini ve eksilere düşen puanlarımın tarafıma eksiksiz iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elvan G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elvan G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



