to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılının Nisan ayında Warmhaus Ewa marka kombiyi Ankara Keçiören Bağlum’daki adresimde kullanılmak üzere ES-ORAY Doğ...algaz isimli bayiden, 5 yıllık garantiyle birlikte sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ancak kombinin ilk kurulumunu yapan firmanın garanti sürecini hiç başlatmadığı daha sonra
Warmhaus Enerwa model kombim için yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servis üzerinden garanti uzatm...a kampanyasına dahil olup ücret ödedim. Ancak şu an garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, sistemde garantimin gözükmediği ve garanti olmadığı söyleniyor. Garanti uzatma
Warmhaus Ewa 24 kW kombimizi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce taktırdık ve iki gün önce kombi bir anda durdu, cihazın ...üzerine hiç elektrik gelmemeye başladı. Herhangi bir yanlış kullanımımız, müdahalemiz ya da dış etken olmadan kendi kendine arızalandı. Yetkili servisi aradım, kayıt açıldı ancak
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Warmhaus Prima marka kombim geçen hafta cuma günü arızalandı. Ertesi... gün merkezi arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak yoğun aramalarım sonucunda servis elemanı gece saat 21:00 civarında gelebildi. Cihaza baktığında klasik bahane olarak yüksek vo
Warmhaus Eva 20/24 model kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır peteklerde sıcak su olmasına rağmen banyoya ve evdeki di...ğer musluklara sıcak su düzgün şekilde gelmiyor, su en fazla çok az ılık akıyor. Bu durumla ilgili Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir buçuk gündür dönüş yapacaklar
Yaklaşık 1 yıl önce Warmhaus marka bir kombi aldık ve şu anda ikinci kez arıza yaşıyoruz. Adana Sarıçam’da ikamet ediyor...uz ve 15 gündür evi 65 dereceye getirmemize rağmen ev buz gibi, kombi evi ısıtmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse telefonlara cevap vermiyor. Görüşebildiğim
Warmhaus marka kombim hâlâ garanti kapsamındayken, garanti süresi bitmeden önce ücret karşılığında ek garanti yapmak ist...ediğimi belirttim. Ancak garanti devam ediyor olmasına rağmen, talebime rağmen garantiyi uzatamayacaklarını söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kombimin garanti
15.01.2026 saat 17.10 civarında evimdeki Warmhaus kombi herhangi bir arıza kodu vermemesine rağmen peteklere ve muslukla...ra sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine önce su basıncını, ardından gaz ve elektrik şalterlerini kontrol ettim, fakat herhangi bir sorun tespit edemedim. Sorun devam edince Wa
01.01.2026 günü Warmhaus Minerva 25 KW kombim kendi kendine 80 derece sıcaklığa ve 2.6 bara kadar yükselmeye başladı ve ...e99 hatası vermeye başladı. Evde bebeğimiz olduğu için hem kombiyi kapatmak zorunda kalıyor hem de havalar soğuk olduğu için mecburen tekrar çalıştırmak zorunda kalıyoruz. Her çalı
Warmhaus kombimle ilgili garanti kapsamındaki bir arıza için yaklaşık bir aydan uzun süre önce Ordu Altınordu bölgesinde...ki Warmhaus yetkili teknik servisini çağırdım. Servis, kombide arızalı bir parça olduğunu, bu parçanın sipariş edileceğini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ayrıca tarafıma bi
Warmhaus Enerwa Plus 28 kW kombi aldık ve garantinin başlaması için yetkili servisin gelip kombiyi çalıştırması gerektiğ...i söylendi. 09.01.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ eve gelen olmadı, bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Evde okula giden iki çocuğumla bi
Warmhaus marka gazlı şofben aquwa 12 litre ürününü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli ha...ta veriyor, defalarca resetlememize rağmen ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında bile adeta bomba patlayacakmış gibi ses yaparak çalışıyor. Özellikle soğuk havalarda bu durum nedeni
Warmhaus markasına ait Ewa 24 kW kombimiz için garanti süresi uzatma hakkımız olduğu söylendiği için yaklaşık bir ay önc...e müşteri hizmetleriyle görüşerek fiyat aldık. Bu görüşmede garanti uzatma bedeli olarak, 3 yıl uzatma için yaklaşık 7.500 TL civarında bir ücret belirtilmişti. Kısa süre sonra gar
Warmhaus Enerwa kombim yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana sürekli e02 hatası veriyor ve basınç düşüyor. Cihaza defalarca su ...eklememe rağmen basınç kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır bu arıza ne giderildi ne de tar
Warmhaus Ewa model kombimi Sivas Yıldızeli’nde kullanıyorum. Kombim 16 Aralık’tan bu yana arızalı ve yaklaşık bir aydır ...ısınma problemi yaşıyorum. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına karşın, gerek çağrı merkezi gerekse yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı düşünüyo
Sakarya Adapazarı’nda bulunan evimde kullanılan Warmhaus Priwa Plus 24 model kombim yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarl...a e41 arızası veriyor. Son 15 gündür ise bu arıza çok sıklaşmaya başladı ve günde 5–6 kez e41 hatası alıyorum. Bu hata oluştuğunda sıcak su tamamen kesiliyor ve kombiyi sürekli kap
Bursa ili İznik ilçesinde anne ve babamın kaldığı evde bulunan Warmhaus marka kombi, sıcak suyu ısıtmıyor ve çeşmelere s...ıcak su gelmiyor. Bu sorun nedeniyle 10 günü aşkın süredir evde sıcak su kullanılamıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2-3 iş günü içi
Warmhaus marka Minerwa 25 kW kombiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle pazar günü servis kaydı oluşturdum ve sonrasında ...bana Trabzon’da Yomra bölgesine bakan yetkili servisin telefon numarası verildi. Pazartesi sabahı saat 10.00’da bu servisi aradığımda, görüştüğüm kişi ne zaman ya da hangi gün gele
Warmhavus marka Eva kombim sekiz gündür hiç çalışmıyor, Bayburt’ta soğuk havada evde ne ısınma ne de sıcak su kullanabil...iyoruz. Ev buz gibi kaldığı için iki çocuğum da şu an hasta durumda. Arızanın ardından her gün Warmhavus müşteri hizmetlerini aramama rağmen servis hâlâ gelmedi, sadece oyalandım
"Yetkili servis arızayı giderdi teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde kombi için gelen yetkili servis elemanınız pompa değişimi ve temizlik yapmış, garanti kapsamında ol...masına rağmen 2400 TL ücret talep etmiş, itirazımız üzerine 1400 TL elden tahsil etmiştir. Bu tahsilata ilişkin tarafımıza fatura/fiş verilmemiştir. Konuyla ilgili ücret iadesi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
