to read complaints and reviews, or file yours.
İki yıl önce sıfır aldığım evde Warmhaus Enar wa 28 Plus 28 kW kombi takılı olarak teslim edildi. Yaklaşık 15 gündür kom...bi sürekli e41 ve e06 hatası veriyor; baca ve reset işlemleri dahil, internette önerilen tüm kontrolleri yaptığım halde cihaz arızaya devam ediyor. Büyük ihtimalle kart arızası old
Warmhaus Enerwa Plus 28 kW kombi aldık ve garantinin başlaması için yetkili servisin gelip kombiyi çalıştırması gerektiğ...i söylendi. 09.01.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ eve gelen olmadı, bu nedenle sıcak su kullanamıyorum. Evde okula giden iki çocuğumla bi
Bursa ili İznik ilçesinde anne ve babamın kaldığı evde bulunan Warmhaus marka kombi, sıcak suyu ısıtmıyor ve çeşmelere s...ıcak su gelmiyor. Bu sorun nedeniyle 10 günü aşkın süredir evde sıcak su kullanılamıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2-3 iş günü içi
Warmhaus kombi kurulumumuz için cuma günü çağrı merkezini arayarak 13:00–15:00 saatleri arasına talep oluşturdum ve kuru...lumu 24 saat içinde yapılacak denildi. Buna güvenerek tüm planımızı buna göre yaptık ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca aciliyetimi b
Warmhaus Enerwa Plus 28 marka kombiyi 5 sene önce sıfır olarak aldım! Kendime kombi değil, dert almışım! Garanti süresi ...bittikten sonra sürekli arıza vermeye başladı, soğuk havalarda hiç güvenemeyeceğimiz bir kombi markası! Garantisi bittikten sonra 2 yılda 5 defa yetkili servisten arızalar için gel
Kombi arızalı arıza kaydı oluşturduk. 2 gün oldu ne arayan ne soran yine aradık aciliyet bildireceğiz dedi. Bir de tarih... verilmedi. Randevu ne zaman verilecek orası muamma ilk başta sağlam para verip iyi ürün almak dn güzeli ucuz ürünün garantisi ucuz oluyor
"👍👍👍. Teşekkürler..."
Warmhause Eva kombimiz sıcak su veriyor fakat peteklere ateşleme yapmıyor. Kombi ateşleme yapıyor, 3 saniye sonra kendil...iğinden sönüyor. Ne yapmamız lazım? Kış gününde donuyoruz. Dışa çıkan boruda tıkanma olabilir diye onu da tekrar sıkıştırdık, yine ateşlendi ve söndü. 'Air' diye bir yazı çıkıyor.
Warmhouse kombi pişmanlıktır... Bu kış günü 10 gündür bir ana kart gönderilmez mi Allah aşkına... 2020 de alınan bir kom...bi ana kart problemi veriyor... Ana kart sipariş i verdik hala gelmedi... Farklı marka kombiler yıllarca arıza vermezken warmhouse arıza veriyor. Verdiği gibide kimse ilgilenmiyor
Bu markadan yetkili birisi lütfen bana ulaşsın. 1 haftadır kombiyi devreye almaya gelemediler, şehir dışına çıkacağım. Y...etkili arkadaşları bekliyorum. Kaç gündür 0546********44 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. 21 Kasım'da mesaj geldi, hala bekliyoruz. Teşekkür ederim. Kolay gelsin.
"Arızalı Recowa yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler."
Warmhaus kombimin oda termostatı internete bağlanmıyor. Daha önce 1-2 sene ...kadar sorunsuz kullandım. Kombiden ve oda termostatından memnum olduğum içi
"Kısa sürede çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
Kombim açılması için 3 gün önce servis randevusu oluşturmama rağmen halen s...ervis gelmedi. Daha 48 saat içerisinde servis gelip kombimi açacağı belirti
Evime doğalgaz bağlanırken bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi ancak 2 sene sonra yani 27.08.2024 tarihinde arı...za yaptı. Firmaya ulaştığımız zaman garanti süresinin dolduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne şimdi bu (kombi arızası)?
Warmhaus Enerwa Plus 28 KW kombimi aldığımdan beri 3 yıl geçti. Sürekli E06 ve E41 hatalarını alıyorum. Resetleme işlemi...nden bıktım; artık günde en az 20-30 defa resetlemek zorunda kalıyorum. İki defa servis çağırdım, geldiklerinde kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Araştırmalarıma göre bu mar
"Benimle iletişime geçip, sorunumun çözülmesi için yardımcı olan Çiğdem Hanım'a çok teşekkür ederim."
3,5 yıldır kullandığım Warmhaus Enerwa 28 KW marka ve model kombim, ilk gün...den itibaren sesli çalışmaktadır. Yetkili servis, kurulum yaparken ses ile
5 ay oldu. Takılı Warmhaus kombi kış günü durmadan E96 hatası veriyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Zaten hava soğu...k, 'şunu yap, bunu yap, resetle' diyorlar; yine de çözüm yok. Alırken öve öve bitiremediler, şimdi ise durmadan aynı arıza, düzelme yok. Konya Çumra.
Bu kombi ve servislerle yoluna devam ederken, ne arıza bitiyor ne de servis ilgileniyor. Her sene ana kart değiştirmekte...n usandım. Yazın sadece sıcak su kullanırken sorun olmuyor ama kış geldiğinde kombi sık sık devreye girince farklı hatalar vermeye başlıyor.
"Şikayetim burada yayınlandıktan sonra Warmhous iletişimden Çiğdem hanım aradı. Sureci sonuna kadar takip edeceklerini ve Ücretlendirme kısmında yardımcı olacaklarını belirttiler. Bugün serviste soruna aynı şekilde yaklaştı. Kombideki 2 gündür devam eden arıza 24 saattir tekrar etmeyince şimdilik servisin gelmemesine karar verdik. Ama dediğim gibi burada yayınlandıktan sonra ne olursa olsun sorunu çözmeye odaklı davranışları için Çiğdem hanım başta olmak üzere Warmhousa teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99