to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus kombimle ilgili garanti kapsamındaki bir arıza için yaklaşık bir aydan uzun süre önce Ordu Altınordu bölgesindeki Warmhaus yetkili teknik servisini çağırdım. Servis, kombide arızalı bir parça olduğunu, bu parçanın sipariş edileceğini ve en geç bir hafta içinde geleceğini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılacağını belirtti; ancak aradan geçen sürede ne parça geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Parçanın teknik adını bilmiyorum fakat servis, bu parça olmadan da kombiyi kullanabileceğimizi söyleyerek gitti ve şu anda kombiyi bu şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Defalarca görüşmemize rağmen her seferinde yalnızca kontrol edilip geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat somut bir adım atılmadı. Servis rapor numaram 007978 olup, bütün bu süreç garanti kapsamında işlem yapılması gereken bir arızayla ilgilidir.
Garanti kapsamındaki bu parçanın daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca bu parça olmadan kombiyi kullanmak zorunda kaldığımız süre boyunca cihazda ek bir hasar, yıpranma veya yeni bir arıza oluştuysa, bunun yetkili servis tarafından detaylıca kontrol edilmesini, herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda kombimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay kullanılan Warmhaus kombimizin anakartı 1 Aralık tarihinde yandı. Yetkili servis garanti kapsamında ana kart siparişi verdiğini, 1 hafta 10 gün içinde parça gelip kombinin tamir edileceğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağm...
Warmhaus marka kombimle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombime düzenli olarak bakım yaptırmama rağmen önce ana kart arızası verdi ve değiştirmek zorunda kaldım. Ardından bu sefer başka bir yerinin bozuk olduğu söylendi, onu da değiştirdim. Her iki parça için de toplamda 4-5 bin lira ci...
Warmhaus Kalitesiz Hizmet ve Sürekli Arıza! Mağduriyetim Giderilsin! Değerli Warmhaus yetkilileri ve kombi kullanıcıları, Ocak ayında kombimde yaşadığım arıza nedeniyle 4900 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek yetkili servisinizden hizmet aldım. Servis formunda da göreceğiniz üzere, 'Pompa tamiri, ...
Warmhaus kombi aldığıma çok pişmanım. Yaklaşık iki haftadır kombinin arıza sorununa bir çözüm bulunamadı. Kombinin derecesi kendi kendine yükseliyor; 50 dereceye ayarlıyoruz, 80 dereceye çıkıyor veya 40 dereceye kendi kendine düşüyor. Kombiden düdüklü tencere gibi sesler geliyor. Servis bir defa gel...
Yorumlar